近几年,我国消费者在日本、欧洲扫货的新闻层出不穷,让德家不禁陷入沉思,我国消费者拥有强大的购买力,但却消费的是国外品牌,让国产品牌或多或少有一些尴尬。
这事折射出国产品牌走出去依然任重道远,即使在国内也有较大提升空间。什么是品牌?品牌又是如何产生的?现代商业战略的一个重要任务就是品牌创造。品牌的产生取决于消费者对该产品的品位和质量的认可。当一个公司的产品看起来比其他公司的产品更好、更可靠、更具吸引力时,品牌价值便得以确立。
公司怎样才能确立和维持品牌价值?德家认为首先,它们通常有创新产品。其次,投入巨资做广告来维持品牌价值。在广告中,通过巧妙构思、善意的关怀,可以达到极好的传播效果。最后,利用知识产权,如专利和版权,来保护品牌。在某种意义上,品牌价值就是企业过去创新活动的结晶。
除了技术、宣传等因素,国产品牌走向世界还必须重视“责任”二字。最少包括三个方面:首先,企业要有为中国树立在世界叫得响品牌的责任感。任何一个产品走向世界,都会被贴上双重标签,首先是“中国”,其次才是企业自己。美誉给中国争光,毁誉让中国蒙羞。国外曾出现的对中国假冒伪劣产品的抵制,其实就是“一粒老鼠屎坏了一锅汤”,这个教训是深刻的。
其次,要对消费者有责任感。如前所述:“品牌的产生取决于消费者对该产品的品位和质量的认可和口碑。”如果生产出劣质产品,不但对消费者极不负责,更难以打造出世界级品牌。无论怎样投入巨资打广告,最终的裁判员是消费者。消费者手中的货币选票决定一切。
最后,企业要对自己负责。无论是给国家增光添彩,还是让消费者满意,最终都是为了企业自己的利益。如果急功近利、鼠目寸光、投机取巧搞劣质产品,只能获得一时的蝇头小利,最终将被消费者抛弃,不仅损害国家形象、侵害消费者利益,企业更是自毁长城。
德家愿将来能有越来越多的国产走向世界,向世界展现中国实力。
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