本章原名叫：原地踏步or解决之道变成问题。
首先举几个例子来说明一下这样的情况：当为了改变某种状况或解决问题，持续强化同一行动，或者引入采用相对立的成员时，问题并未解决，反而恶化，甚至引入的相对立的成员变成了新的问题。
例子很多，有禁酒、色情管制、代沟、夫妻矛盾、失眠、子女教育等。
从另外一个领域的视角来看待上面的这个问题。
在控制论中，运用负反馈（negative feedback），来使系统重新获得并维持内部稳定，这一稳定过程具有群的第4个特性，及正反成员组合后获得恒等成员，恒等成员就是零变化，也就是“然并卵”。
有些情况，第一序改变无法带来预期的变化，在一些例子中，必须改变结构或规则才能获得改变，因此运用第二序改变。
此时继续第一序改变，结果常常是问题恶化或者解决方案变成新问题。
为了更好地讨论解决之道，我们为后面的讨论定义如下两个名词：
- 困难（difficulties）
指一种不可欲的状态（我理解就是我们不希望有的状态），可以通过一般的行动来解决（通常属第一序改变）。
这里更多指的是一种不可欲但相当普遍的生活状态，因为无解所以必须接受（我理解为目前不存在可行的第二序改变，比如天气寒冷，只能御寒保暖，当然你可以用第二序改变，变成死人，就不怕寒冷了）。 - 问题（problems）
指因为处理困难不当而造成的僵局、停顿、死结等
有三种不当的处理方式：
a. 企图以否定问题存在的方式来解决问题，结果是：应当有所行动，但无人采取行动
我来举例，大家常常会遇到回避问题的人，表面看起来他们不知道自己有问题，鸵鸟心态、掩耳盗铃。
b. 企图改变某种困难，而该困难以现实的观点来看，是无法改变，或者根本不存在的。结果是：不应当采取行动，却采取了行动。
有些时候，你要获取改变的结果，通常不是尽力去争取，而是后退一步，正所谓“退一步海阔天空”啊。
c. 犯了逻辑层次错置，导致没有结果的游戏。结果是：在错误的层次上采取行动。具体有两种情况。
一种情况是试图以第一序改变来解决问题，但该状况必须以第二序改变来解决（例如抑郁、失眠、妒忌等案例）
另一种情况正相反，当第一序改变足以解决问题时，试图用第二序改变。
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