首先有个战略
首先,公司得有战略,例如进军金融行业的银行
分析差距
其次是分析企业当前能力与目标的差距。目前肯定是没有进入银行,但是也做过一些金融行业的项目,那么如果可以进入银行,需要什么样的能力呢?当然,也需要银行有特点的缺口需求。
假设银行要求之一是,对于系统稳定性要求是5个9,但是现在经过内部测试发现只能做到1个9。
但是,实际上往往很难知道类似银行企业究竟需要哪方面的条件才可以打入,我想单独依赖产品的能力是很难打入的。
根据差距制定提升手段
有了明确的差距,就有了明确的目标。提升企业在端到端链路上的各个业务域能力,来最终确保产品的稳定性提升。
经历过的问题
- 直接将战略目标分给部门负责人,以为这样就完成了战略执行,实际上只是传递了目标,并未做分解。
- 负责人没有对战略进行进一步分解,各业务域不清楚具体做到什么程度,可以支撑到战略目标
- 只做了业务域的能力提升要求,但是没有从端到端打通各个业务域,业务域能力再强,也无法对外部合同的执行提供更高的助力。
- 有了流程,但是没有固化下来,提供了太多捷径可以走,最终劣币驱逐良币,流程被抛弃,高速公路废止与起步期。
- 关键概念贯彻到位,例如端到端的思想,我第一次听到端到端,就不理解,查了半天也没有查到,也没人解释,最终经历了2年,通过涉猎很多书籍,才逐步了解到端到端的理念。
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