回想一下自己这些年的工作经历，自我感觉是啃了一些硬骨头，打了几场打仗。
仔细归纳起来，也是各种能力的综合运用。对上级领导，要理解意图，具体到任务清单上，并积极组织落实。
对兄弟部门，强化沟通协调，调动积极因素，达成共识形成合力，还要充分发挥政策作用和工作机制的作用压实责任。
对同事结合他们的诉求和实际工作能力，合理安排工作任务，肯定他们的工作成果，并及时向上级反馈他们的工作成绩。
这中间有的需要晓之以理动之以情，有的需要从上级调动资源，有的需要自己以身作则，铺下身子真抓实干。既要从全局考虑，又要抓住具体矛盾；既要谋划指导，又要结合每个单位的实际情况。
特别是在督查指导期间，虽然打的是市政府督查室的旗号开展工作，但是终极目的还是为了推动工作，会议室里要把利害关系讲清楚，工作现场还要认真帮助基层解决具体问题。
以上这些，都是使用各种沟通、协调的方法，得以实现的。
比如有一次我到市医保局协调工作，人家的副局长问我：“当下我们的人员和机制都还没有完全到位，你说的这个工作，如果方便，能不能晚一些时间再开展？”我笑了笑说：“局长，你们的困难我们专班也清楚。问题是咱的服务对象等不起，你想一想，谁退休手续办理完了，一住院报销不了，心里会不着急？这个问题不是咱们一个地方的情况，你们也可以把这个事情跟领导汇报一下，看看领导咋说？毕竟咱们这次涉及到的服务对象比较特殊，人员还比较多，真的出来群体问题，大家都不好说。我为啥急着跟你汇报，就是害怕你可能没有意识到这个后果啊！”
她想把矛盾甩给我，有了情况是我说的不着急。没有想到的是，我对问题的后果看的更清楚，还直接说到她的脸上，有了大问题，都是她的责任。随后，所谓的困难和问题，她们都解决了。
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