抓痛点,抓痒点,利他。
我于十一年前从浏阳到株洲,进入建材行业,经营状况一般,没赚到钱。按自己的话:一直在吃老本。纠其原因:没有用高的情商去经营与客户的关系,没有用心的找到客户的痛点。
老客户晏总,在我家做了四次生意,可因为没有维护客情关系,只懂索取,不懂回报,结果今年他装修就在放在别人家一起做了。店里的老客户,到目前为止,没有一个因为一次的成交,而成为终身的朋友。这的确值得我去反思!
老公的痛点是他大女儿,我要如何体现自己的家庭价值,去除老公的痛点,就是帮他的女儿走出青春期,而不是事不关己高高挂起。他女儿成年后,能有爱人的能力,工作的能力,应对逆境的能力,就是我们晚年幸福生活的基础!
为遇见更好的自己,加油!
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