精英的任务不是把每个人都变成精英

在一次微信群的讨论，我提出了这样的问题：精英的任务是什么?

一、从“如何进行有滋养的对话”说起

新人本领域整合咨询的大咖韩岩老师在一次讲座中提出了“如何进行有滋养的对话”理念，我很喜欢。

讲座结束后，我跟韩老师提出他是否可以把它结构化、步骤化，做到你只要照这样做，你就会形成“有滋养的对话”。按照这样的框架，你并不需要有深厚心理学功底，但你可以建立自己“进行有滋养的对话的能力”。

实质上西方的管理培训中的大量内容就是这样的模型与工具，比喻“有效沟通技巧”，比喻“项目管理”。

在我看来，精英的任务不是把每个人都变成精英，而是把那些精英的精髓形成可操作的方法与工具，让普通人能够像精英一样工作和对话。

现在戏剧、舞蹈也都在拆除他们的幕布、推倒那些墙，让普通人成为戏剧和舞蹈的一部分。

二、管理培训与行动学习中的方法、工具

这几天在给湖南一家企业设计管理团队培养方案，去培养他们的倾听、基于事实的交流习惯，面对不一致的应对能力。如何让学员具备这样的能力？作为项目的负责者与老师，我的任务是在课程中把那些管理理论与教练理论变成可操作的方法与工具，而不是把他们变成管理理论专家。

比喻在“教练技术里”不评判是核心准则，为什么不能评判教练技术学习里并没有系统解释，这段时间在新人本读书群里，发现很多教练技术的原理来源于心理学，但教练技术更加具有操作性，有可能快速掌握。

这些年在学习和应用的引导技术里有很多工具，比喻ORID（聚焦式会话）等背后的原理也是非常丰厚的，但作为使用者你只要掌握这些方法后你沟通的方式自然改变，当然如果你能理解背后的心理学原理，你会更加喜欢这些工具。

还有我特别喜欢的西方“听证会制度”和“做法” 、高效会议的“罗伯特法则”，都是建立了结构性的制度，基于事实的交流原则。遵守了罗伯特法则，会议的质量就会有基本的保证，但这些规则的形成则是精英的任务，普通人只要使用这些规则就可以。

想想外企这么多年在中国大量引进这些管理培训，其实是引进了大量的这样的结构性沟通方式和理念。

管理领域的书籍浩如烟海，做企业管理者是否要读那么多书？有时间的情况下管理者读几本书当然是十分有益的，但是读书的任务还是更多的交给专业的顾问、老师，而顾问和老师的任务呢？：不断的创造简单可使用的方法、工具。

三、为什么西方人能够把源自东方的正念卖给东方人？

禅修领域一个非常有趣的现象是东方人花大量的费用和时间去向西方人学习“正念”。

什么是正念？以我看就是中国的禅修、印度人的冥想。既然如此，为什么中国人还要花那么大的精力去向西方人学习？

他们做了什么让东方人会认可这些源自东方人的东西？

以我看来，我们东方人、中国人喜欢追求极致、喜欢“只可意会、不可言传”那种微妙的感觉，这导致了学习过程充满了偶然与不可控性，如果禅学和修行的人不断把修行变成奥妙，变成只可意会不可言传，那么注定就很难传播，而西方人就是把这个不可言传变成了“言传”和结构。

中医为什么不断被西医打到角落里？为什么中医师今不如古？

“奥妙的状态”实在有诱惑力了

四、对“建门槛”来树立地位的精英保持警惕

记得给武汉一个电信企业团队组织培训时，培训结束时我问学员觉得怎么样，回答是老师讲的太好了，就是我水平太差听不懂，从此那个让学员听不懂的大学教授再也没有出现在我组织培训的课堂。

老师的任务不是让学员佩服自己、感动高山仰止的，老师不是用来供奉的。

我们中国古代的文化人把学问做成了“文言文”，形成了很高的门槛，其实客观上是在保护这些读书者的利益，使“万般皆成为下品”。

互联网、SAAS服务、区块链技术的使命是把使用变得像使用傻瓜相机一样使用简单，我在从事的远程医疗产品与服务体系也是如此，把“复杂”留给自己，把简单交给使用者这是“精英”的任务而不是相反。

越来越对中国文化里的基于关系、基于等级（父子、上下级）交流方式非常不喜欢，对于精英的傲慢我也嗤之以鼻。

五、精英的任务与使命

今天的精英的任务是“拆除这些门槛”， 让那些奥妙的东西可学、可操作

心理咨询领域如此，戏剧、舞蹈也是如此也都在拆除他们的幕布、推倒那些墙。

在我从事的管理咨询、组织变革项目中，我最喜欢做的就是推动所在的企业做模板，让那些资深的员工把过去工作中、项目中的做法模板化，有了这些模板，没有经验的员工达到60分、甚至70分没有问题。

在我看来，精英的任务不是把每个人都变成精英，而是把那些精英的精髓形成可操作的方法与工具，让普通人能够像精英一样工作和对话。

我1996年加入爱立信公司时，公司丰厚管理培训和各种工作手册让我感觉非常幸福和感恩，我现在从事的工作其实是继续传播同时也像前辈那样创建新的工具去帮助更多的人。

前几天在听重庆医科大学第一附院远程医疗负责人刘征先生分享他探索使用项目管理模式帮助解决了在推动远程医疗跨部门协同时遇到的挑战，而我们这些专门从事项目管理领域的研究者、咨询者和培训者来说，我们的任务是提供给这些管理者最有效的简单工具，而不是复杂的九个体系。

术有专攻

把复杂的问题简单化，这是每个行家的任务而不是相反

…………

于忠东：4.0先生，组织级项目管理体系咨询者一枚，致力于推动“组织与项目”的互动，跨界于项目管理与人力资源、移动互联网，多项目管理4.0、敏瀑项目管理体系提出者，全力推动企业打造组织级项目管理体系，提升“组织敏捷与创新能力”，协助企业建立“人力资源池、产品池" ，

喜研究“合弄制、指数型组织”等互联网与工业4.0时代的组织模式，围绕其提出的”组织项目化与项目组织化的趋势“辅导企业进行组织设计与组织发展，

现聚焦于物联网、大数据与人工智能领域的趋势研究及咨询服务，特别是在远程医疗与智慧医疗、智慧养老领域的应用，提供医养养老园区规划及产业导入，医疗与养老服务机器人、探索人工智能导入的“人机结合”体系下的组织与体系设计

——————————

码字不易，转发务请整体转发，并注明作者