文/剽悍一只猫
接上一篇,继续谈谈这顿令我回味无穷的饭。
·用会员卡的方式绑定一群高段位客户。
体验好,办了会员卡,以后就更有可能常来,消费额也会上去。
非常给老顾客面子。朋友在这里消费多次,对方的服务员特别给面子,在现场会特意强调朋友对我是多么重视,话说得很到位,不夸张,但入人心。
·老板对工作人员特别好。以工作餐为例,老板对工作餐的要求非常高,员工享受的也是“高客单价”的食物。
·谦卑认真。地板是工作人员戴着护膝跪着擦的,你可能会觉得好像有点怪,但他们的说法是,这样才能真的做到谦卑,才能认真把事情做好。
,非常感恩。服务员会特别感谢我的朋友多次过来照顾生意,也会在跟我们的对话中反复感恩他的老板,表达很到位,让人觉得很舒服。
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