今天请出租车周姐开车送我到开会的地方，顺便又谈到她上次的那次小车祸，当时她撞到前面的车造成车内女乘客额头受伤。这本来是一件普通事故，赔付乘客医药费和前车维修费即可，但是她及家人觉得前车奥迪车维修太贵，自己找了一家维修店维修，可能省了点钱，但是一直没有问候受伤女乘客，别人把治疗费用发过来，也没有给别人赔付，一直在等保险公司赔付，但是保险公司说等受伤乘客结束治疗后统一赔付，最后造成女乘客到法院起诉，最后要求多增加精神损失费1万元！
从这件事情当中，可以学习到:
1. 碰到事情不要怕，直面问题。相信事情是可以解决的。
2.尽早解决，把问题扼杀在初期阶段。做到大事化小，小事化了。
3. 找对方向，这次事情，应该重点解决女乘客，而不是前车维修。
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