你们要信任那些带领你们的人,
要服从他们
- 来13:17
曾听一个很会讲故事的人说,人生最重要的时刻只有四个:第一个,最后一个,最好的和最坏的。在尘世中挣扎,要经历多少的事情。很多年之后,当你回顾往事,能够记住的却往往只有这四个时刻。
比如说,在公司里工作都有老板。而让你印象深刻的,基本上只有第一个老板,最后一个老板,最好的老板和最坏的老板。这样的思路你可以用到任何其他话题上,比如,第一个吻,最后一个吻,最好的吻,最坏的吻。试试这个,会让你大脑飞转,带你穿梭于时间的隧道,往往帮助你发现一些已经封存的记忆。
大学毕业,进入宝洁公司,我的第一个老板是建军,四川人,北大88级法律系的,是我的师兄。
建军和太太Qi1995年,在广州总部培训三个月之后,我就被公司分配到了曾经在那里军训过一年的石家庄。而建军那时候是管理整个河北省生意的区域经理,是我的直接上司。
一个政治学系毕业,不学无术的我,对做生意一窍不通。建军一点点地把做一个出色的销售经理所需要的知识和技能教给我。他带着我去跑街,亲自为我示范。他可以把一条条的飘柔洗发水袋装吹得天花乱坠,最后小商店的店主心悦诚服地掏钱买下来。当然很多时候他也会碰一鼻子灰,然而他会接着高高兴兴地去下一个商店。
作为宝洁公司的销售经理,我们不仅要把产品卖给分销商,还要帮助分销商把产品卖给他们的客户。帮助分销商建立一支强大的,经过培训的,职业化的销售员队伍,是宝洁公司的高明之处。而我们是实现公司战略的武器。作为一个城市的销售经理,要负责招聘,培训,管理一群可能文化水平不高,社会经验却比我这个北大毕业的菜鸟多很多的销售员,这不是一件简单的事情。
建军不仅培训我的个人销售技巧,他还教我如何去培训分销商地销售人员,给他们制定销售目标,分配销售区域,解决他们之间的矛盾。他教我如何替分销商下单,如何盯着他们要钱,如何定时拜访他们,跟他们建立关系。
建军对我非常信任和放手。他觉得给我的培训够了(其实还不够),就把河北最大的客户教给我管理,自己去其他城市继续开拓市场。而我,硬着头皮,狐假虎威地去管理那些比我年纪大,社会经验多的客户和销售人员。一年多以后,建军就向上级力荐,把我从管理培训生提拔成城市经理,管理整个石家庄的生意。再过一年,又把我提拔成区域经理,管理整个河北省的生意。
培训自己的下属,信任他,提拔他,这样的好老板也不是很多。然而我职业生涯的第一个老板就是这样一个“好老板”。从他身上,我学到了很多管理的技巧,帮助我养成了自己的管理风格,对以后在大公司里领导全球性团队的帮助很大。
1996年河北区域销售会议除了智商高,建军最大的特点应该说是他的豪爽和仗义。他是一个为朋友可以上刀山下火海的人。跟他在一起很开心,因为他真诚地关心你,把你当成“哥们”。他和销售员之间建立了轻松的关系,不像是上级和下级,更多的是像朋友。销售员干活的时候很认真,下班之后可以和他一起吃饭,喝酒,聊天,唱卡拉OK。
在河北的销售队伍里,有好几位分销商的销售员后来加入宝洁做销售经理,成了我们的同事,跟建军对他们的培训和提拔分不开。从建军那里,我也学会了如何处理和销售员之间的关系,做他们的经理,也关注他们生活的需要。
建军和他培养的销售员在一起在教我如何做生意的时候,建军也教会了我如何喝酒,因为那个时候不喝酒就无法做生意。记得和分销商在酒席上喝酒,喝的是衡水老白干,干一杯订一百箱货,喝不喝?喝!那个时候做生意喝酒,似乎是生存的必需。
出国留学之后,我就远离了烈性白酒。有学生家长不知道,送了我几瓶茅台,现在仍然在家里的橱柜里顾影自怜。现在的我,只是偶尔喝一点葡萄酒和啤酒而已。然而,我却不能忘记当初和建军一起大杯喝酒,大块吃肉的场面。
那些简单而快活的青春岁月那是我的青春岁月,事业的起点。那个时候的我,很单纯,非常快乐和满足地在一个大国际公司里工作和成长,而建军是我的引路人。
然而,建军不仅是我的第一个老板,他还是我的朋友。
当时我们俩在河北工作,家却在北京。所以经常我们一起周五下班之后坐火车或者出租车回北京,然后周日再回石家庄。在往返几个小时的车上,买一个烧鸡,来几瓶啤酒,我们可以聊生意,也可以聊生活,无话不说。有时候,她太太会跟我们一起去石家庄陪伴他,就这样我也就认识了他的太太Qi。
Qi也是我的师姐,北大88级西语系的,北京姑娘。他们的结合,又是一个大城市姑娘爱上农村孩子的例子。Qi很爱建军,而她的爱,在当时,主要是通过“管教”的方式。每当建军喝酒之后,Qi都会骂他一通,而建军却总是用四川人的憨,近乎耍赖一样,“媳妇,以后咱不敢了”。
后来,建军离开了宝洁,去其他公司高就。我继续在宝洁工作,直到2001年准备出国留学。这期间我们一直还有断断续续的联系。2002年我和太太一起出国,我去了密西根大学读MBA,我太太则去了沃顿商学院。而那个时候,建军已经是沃顿商学院二年级的学生,Qi也在费城陪读。我们的生活,就这样奇妙地再次交叉。
2002年在费城重逢2004年我们毕业,上帝奇妙的救恩,让我们成为他的儿女。这件事情,让Qi震撼不已。作为建军的徒弟,她知道我跟他一样,表面可以谦和,内里却是骄傲无比。而我们这样骄傲,“优秀”的人,是很难放弃自己的ego,把生命交托给一个看不到,听不见,摸不着的上帝的。
这样的对比太强烈,让她禁不住要给我们打电话,而我们则非常热心地把我们认识还没有多久的耶稣介绍给她。上帝就这样奇妙地进入了她的生命,完全得到了她的心。而我们,也从朋友的关系“升级”成了弟兄姐妹的关系。
Qi信主之后,不仅在外面热情侍奉,而且在家里努力做一个好太太。她对建军的爱,也从“管教”变成了"顺服”。去年七月,他们夫妻造访德州小城奥斯汀。旧日的朋友,多年不见,自然分外亲热。我们一起去教会,一起吃饭。再要建军喝两杯尘封已久的茅台,他却已经不喝了。
2017年建军和Qi访问奥斯汀生命是短暂的,而在我们短暂的生命里,总会有这样一些人让我们的生命变得更精彩,更有意义。我的第一个老板,就是这样的一个人。而我对他,应该心存感恩。
我要感恩建军,他把我从一个刚刚毕业的大学生,培训成了一个职业经理人。
我要感恩建军,他对我的信任和提拔,让我在职业上有一个很好的开始。
我要感恩建军,他把我当成一个朋友,以致上帝的爱可以把我们两个家庭连接在一起。
我知道,其实我们的故事还没有完,因为上帝还要继续在我们两个家庭做他没有完成的工作。
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