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企业运营的六大隐形成本,你发现了吗?
总有人好奇,为什么有些当老板的连自己赔了还是赚了都不知道?
这其实不难理解,公司的运营成本分显性成本和隐形成本,其中显性成本分为一次性投入和摊销成本,有时在计算盈亏时,用不同的摊销计算方式,会得到完全不同的结果。这就是为什么有些公司在某种财务计算中是盈利的,但换一种计算方式可能就变成亏损。其中一个非常重要但又经常容易被忽略的因素就是隐性成本。
1、时间成本
对于企业来说,在等待和徘徊中所耽搁时间带来的成本摊销是非常巨大的。例如,对于一些创业公司,用高工资请高水平人才来提高产品研发和发布效率往往是非常合算的。有时可能就是因为一两个技术不到位,使得整个团队空转,最终导致产品上线慢,错过了最佳时机。
2、信用成本
无论是企业还是个人,最大的破产就是信用破产。很多企业为了追求利益最大化,恨不得立即把身边的所有人脉和资源都用到极致,以此来变现自己的业绩和收益。考虑到长期发展,这种以极低代价将信用败光的行为往往得不偿失,很多信用分,一旦丢了就真的捡不回来了。
3、决策成本
决策的对错会直接关系到一个企业的运营走向,甚至是成败,决策成本将由全体成员共同买单。所以,决策是考验经营者经营智慧的试金石。很多曾经辉煌一时的企业和品牌,比如IBM、雅虎等,正是由于运营者决策的一念之差,致使错过了最佳的发展方向和时机,成本高到走向衰亡。
4、机会成本
如果你年薪百万,你还会考虑创业吗?很多人可能会觉得这个问题不太容易回答。对于很多高薪者来说,创业是件机会成本很高的事情。所以,即便他们选择创业,也只选择成功率更高更有把握的传统领域,不愿冒太大风险从事新领域的创新。而在互联网出现后,一堆草根创业者迅速崛起,各种低成本的创新尝试都得到了体现,不少获得了成功。机会成本的高低与成功几率的大小,并没有太大直接意义上的关系,所以要慎重选择。
5、沉默成本
沉默成本其实也是决策成本中关于试错成本的一部分。如何判断一个项目是否已经失败?在坚持就是胜利和壮士断腕中又将如何抉择?这令很多决策者痛心疾首。中国有句老话叫“当断不断,必受其乱”,其实讲的就是这部分沉默成本。无论是痛定思痛还是优柔寡断,都需要经营者有判断的理性思考,谋定而后行。
6、健康成本
身体是革命的本钱,年轻时用身体换金钱,年老了用金钱换身体。打拼本身没有错,但为此长期过分榨取自己的潜能,则很可能会带来一系列健康疾病问题,并且很多机能的损伤是不可逆的。这部分成本的高低可能会随着年龄的增长慢慢显现出来。所以,每一个走在奋斗路上的人,纵使豪情满怀,也一定要掌握好这个度。
时间成本、信用成本、决策成本、机会成本、沉默成本、健康成本,这些隐藏在显性成本背后的暗礁,很难被发现,即使被发现也很难去量化。隐性成本管理是一门大学问,没吃过亏的人很难有这种深层意识,虽然人们一直在探索更好的降低成本的解决办法,比如创新研发应收应付大数据平台等,但还是需要经营者自身的智慧去严格把控。总之,切莫因小失大!
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