我常常会听到这样的声音:
学员抱怨讲师的内容不是他们的菜;
随之培训经理觉得机构提供的老师不好;
训后,领导觉得培训机构有问题。
现在似乎已经很清楚了,谁是培训效果差的“元凶”。
不过,请把时间调到需求分析阶段,回想下当时是谁对培训内容进行确认的。
你发现很多时候的情况如下:
领导对培训经理说“:今年我们业务需进一步突破,中层要提高下领导力,管理及提升团队的能力……,小王你去做个项目方案,回后发我看下。”小王一头扎进办公室,加了几个班,总算把方案熬出来了……
等等,到这儿你发现问题了吗?
请思考下:
1.领导提出的究竟是“要求”还是“需求”?
2.什么是培训需求?
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