今天正在午休时突然被一阵急促的电话铃声惊醒,对方在电话里说新房子的水管出水特别小,让我去看看咋回事。因为当时的水路是我安装的,于是立刻马上回应说∶“好的我知道了,现在天太热,等一会儿傍晚的时候我去看看。”(售后一定要有保障,让客户安心)
挂完电话的第一时间我就在想∶到底是哪个环节出了问题,导致水特别小呢?安装完以后试过压没问题呀!究竟是为什么?
因为我是一个特别容易内归因的人,只要是出了问题总爱在自己身上找原因,苦思冥想也想不出来是哪的问题,所以说今天说啥也得去看个究竟。
等我到了地方,先查看水表前面的阀门开到啥程度,接着又来到厨房把家里的阀门也打开,然后到院子里开开水龙头,发现确实水有点小,不过对于现在的天气来说,由于气温高,用水的人多肯定压力要小一点,这也属于正常情况。
但是看过之后给客户打电话,人家还是不相信,非要我再等一会儿,说等他回来了要亲自看看才放心,于是一等差不多半小时就过去了。
之后我们又一起去看了看,看过之后说∶“这个还可以。”我问他∶“之前是啥情况?”“之前都是开开水后一股水就没了。”
“那开水前阀门打开没有?”
“哪里还有阀门呀?”
“厨房呀!你不知道吗?”
“我还真不知道,在哪呢?”
我去!自己家安装水管,哪里有阀门都不知道,我也是真服了。何况当时还特意交待他,说把安装水管的地方要拍个图片,要防止以后安装啥或者说装修钻孔的时候钻到管子上,这一晃都将近两多月过去了,真不知道天天忙的啥?还害的我在家纠结了半天也不知道到底是哪里出了问题,因为自打入这一行毕竟这还是第一次遇到这种情况,我也真是无语了
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