谁是谈判专家？

人的一生当中谈判的机会数不胜数，这些机会穿插在日复一日繁忙的生活中、工作中，有些谈判机会不能称之为机会，因为你必须面对，确切的说它更像一个严肃的工作，你必须认真处理。如何成为一个出色的谈判者，能让你在不得不参与的谈判中胜出呢？

哈哈，恰好我是一个谈判高手，让我告诉你如何成为优秀的谈判专家吧！

生活中，我们总是会遇到各种各样麻烦，而处理麻烦的最好方式就是谈判，严肃、认真、冷静的坐下来谈判。

首先，谈判的第一步，是明确目标，也就是明确在谈判结束时你想要的结果。

比如孩子写作业的时候总是磨叽，无法投入其中，三心二意，东张西望，熬自己的时间，熬大人的精力。那么你的谈判目标是什么？显然，就是让孩子在预期的时间内快速认真的完成作业。

其次，确定目标以后你要关注对方，并想方设法了解并满足对方的需求，才更容易让谈判水到渠成。

然后，你要仔细的从多方位观察孩子，为什么？为了了解孩子内心的需求，只有了解症结所在，才好对症下药。谈判开始，本着互相尊重的前提，让孩子先谈谈自己磨叽的原因，其间请不要以大人的身份打断谈话，或者以家长的身份据理力争实行打压，通过了解你会发现，孩子认为写作业是很枯燥无趣的，所以提不起兴趣来。

在了解对方的诉求时，一个好办法是，试着将你的陈述变成一个问句。

那做什么才有趣呢？答案或许五花八门，有趣的可能7点的一档少儿节目，又或者是户外的骑车运动等。好的，问题找到了，那如何应对呢？有哪些好的谈判策略呢？

推荐使用三个方法：分别是情感投资法、循序渐进法、同仇敌忾法。情感投资法就是要尽力体会对方的情感世界，做到感同身受，并且恰当地表达出来。

对于错过爱看的少儿节目你可以表示同情，同时为了增强信任感，你可以尝试用循序渐进法，先满足孩子的部分需求，答应陪孩子看十分钟，然后再坐下写，然后一边读书一边陪孩子，并不时明确的鼓励孩子的完成情况。描述一下快速完成作业以后去户外骑车的快乐心情，完成后立即实施行动。相信通过巧妙的谈判和你的正确引导、坚持，必能让孩子克服困难，养成好习惯。

在工作中，面对各种各样的客户，为了赢得目标，在谈判中你要学会真诚而又巧妙的发问，从客户的介绍当中捕捉有价值的信息，运用换位思考，设身处地的为对方考虑，取得信任感。然后通过了解对方的终极需求，根据自身的情况，快速思考拟定方案，对客户的需求划分层次，完全答应满足容易完成的部分，对于最高需求，委婉的假设将会出现的不合预期的各种情况，给自己留有回旋的余地。

人生当中遭遇的各种谈判，虽然情境不同，但道理都是相通的。愿你努力学习，成为了一个优秀的谈判者，让生活中的不如意都见鬼去吧！

说明：呃～我不是谈判高手，那是假装的。