区块链资产转账分为提出—区块确认—入账3个步骤。
充币一直未到账:
1. 提出:已汇出代表提币的平台或钱包进行了转账操作;
2. 区块确认:完成对应的区块确认。若当时区块发生拥堵、延迟等情况,会导致数字资产迟迟未完成完全确认;
3. 入账:完全确认后,IDCM平台即会尽快完成入账。
若区块未完全确认,请您耐心等待,只有确认完毕,平台才能为您入账。
若区块已完全确认,但IDCM账户却一直没有到账,请联系在线客服提供您的用户名、该笔转账区块链已经确认的截图+IDCM未入账的截图。
提币一直未到账:
1. 提出:已汇出代表IDCM平台已经进行了转账操作;
2. 区块确认:完成对应的区块确认。若当时区块发生拥堵、延迟等情况,会导致数字资产迟迟未完成完全确认;
3. 入账:入账由您提币地址所在平台或钱包确认。
若区块未完全确认,请您耐心等待,只有确认完毕,相关平台才能为您入账。
若区块已完全确认,却一直没有到账,请您联系对应平台的客服人员。
祝您交易愉快!
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