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咨询中反馈的功能与技巧--咨询技能成长训练第八次2019.7.1

咨询中反馈的功能与技巧--咨询技能成长训练第八次2019.7.1

作者: 宁静_梅 | 来源:发表于2019-07-29 17:39 被阅读0次

    一、本次课程要点梳理总结

    (一)前期课程回顾:群里讨论作业你的收获是什么?

    1、咨询师要发挥容器和抱持功能,如结束时来访者感觉咨询师了不起而不是感觉自己很了不起,来访者语言繁琐急躁是有情绪和冲突时是自己成长的点。

    2、关于共情需多练习,表达的点到对方心里是需要功夫的,倾听、感受一定要到动力部分才能发生共情。

    3、觉察和暴露出自我成长的点,在小组碰撞中易于察觉与打开,在作业的相互学习中融合专精理论与针对自身的贯穿与落地。

    4、作业互动中帮助理论知识未消化部分以及加速整体知识固化。

    (二)课程导入

    1、共情表达:为何我觉得在做共情而对方感觉不到触碰到她的关键问题所在。(倾听和提问部分要做到足够,否则会比较急躁或者倾向性对对方问题进行设定)共情表达属于反馈部分,任何一个新模式建立都是从不完美开始,时间是个优化的过程。

    2、移情:咨询当中经常出现的现象,时间短不会发生(因为咨询师表现出类似行为和表现时)引起来访者的反应(把过去她的生命当中曾经遇到的人的情感和情绪体验投注到咨询师身上) 移情又分正移情(感觉好的情绪体验)和负移情(感受不好的情绪体验与感受)

    3、反移情:来访者沟起咨询师情绪情感体验的反应为反移情(主要是情绪的体验:有好和不好的)=配合演,重点区分正常与否,通过感受理解到她(如有人看到:着急,辩解,被误解和被委屈的孩子,我感到很心疼;大家配合演时体验到负移情带来的愤怒和悲伤的情绪可以帮助理解到来访者)。争论时我看到来访者着急连接,咨询师的不耐烦(如家长遇到太闹滕的孩子时的不耐烦它是稳定的部分,唤起了咨询师内部情境,是个人成长不够)。反移情能够引导来访者反思。

    4、处理及引导:在你过往的生命中有过类似的情景吗?我身上的什么让你感觉到不舒服?我说什么话或者那些不舒服或者舒服时你会想到什么人或者事?能否说说那时的故事?美好的体验带来好的感觉,正性的情感没有表达或者负性的情绪来不及表达都会造成创伤 ,引导宣泄就是呈现的过程。感受到对方的委屈、不满、愤怒甚至是怨恨时的引导 。“抱歉。,那此让你感到不舒服地方。”替过去的那个人道歉。

    咨询师的移情:感觉来访者像女儿、女人、母亲,想去靠近并互动,是咨询师的问题,可能永远不会消失,但越成熟越少,需要有觉察。对咨询师产生负移情正常的反移情反应是:我感到很不舒服,很刺人,伤感(陪演的结果)--非攻击性的。(我很愤怒去攻击、指责、批判是攻击性的,接受了正移情会伤害对方,接受了负移情运用正移情配合,如何处理负移情是从完成个人的成长开始的)。错误的方向停下就是进步,难处理负移情。完成整合长后会起来越少,要自我接纳,是创伤导致的,修复曾经的部分,(我们的创伤被触动了,创伤出来时是需要爱护的)

    引起潜意识的反应:相似、相同、相反的特质。移情导致,“杀人”具有偶然性非常严重的泛化,越深的泛化相似越少。人与人之间都会有移情,通过信息、模式、情绪情感上感知她。如果对方很配合积极去探索,我们发挥推动作用不需要去处理。是否处理要看功能性,如妨碍推进影响效果的(情绪情感)。想到移情它是潜意识的沟引,很消耗没有意义且互相陷在的痛苦当中。

    咨询中反馈的功能与技巧--咨询技能成长训练第八次2019.7.18

    (三)、反馈(提问-倾听—表达)

    是一种表达,体现容器抱持功能(不要显得很聪明)。反馈时一定要到动力部分,注意看和听对方怎么说。前期的着急都是问和听不够,这是咨询基本功。这部分做够后才可以做到有意义的反馈。

    1、反馈:(功能)

    1)、概括性的回应:(简单的回应;重复;归纳反馈给对方(传递关切达成助人效果)。出情绪的原因是没有被看到,没有人去听他陪他,需要表达:我看到了,听到了。)

    2)、澄清:验证、(我听对了吗?是你想说的吗?有没有遗漏)核实。

    3)、剖析---觉察:用咨询师自己语言表达出来让来访者换一种认知框架(摆脱情绪化的模式,每个人都会有自己的认识偏差)。如考不好时: 我完了,没用,一无是处。什么时间遇到的一次挫折(细化了我的一个部分:例如我是一个笨蛋,具体化:我在这一次考试事件中是一个笨蛋。两个月前我在那一次考试的表现不是很理想。主观化带来的,引导客观化。参照的新的客观性东西,归纳总结,语言提练部分。是建立在足够练习的经验上,个人成长足够。

    4)、引导—推进咨询,过渡(推进太快:我说了半天一点反应都没有,被忽视受伤)

    新的开放性问题:人(相关人员了解)、事情(可延伸人生线)、以情绪代表的症状(很生气、委屈,身体的感觉,对你的影响)。除了你说的这一次之外有没有类似的事情、人、感受(频次)。

    通过:问(我愿意帮你) 听(用心陪伴) 反馈(不断澄清、确定目标、引导发现)。咨询师是提供容器,并引导上面模式不断循环进行,尽可能做到最好(不完美的艺术,不可能做到教科书)。


    二、接收到的信息(倾听来访者)观摩者你听到了什么?对他们的演练你观察到什么信息。

    1、我听到的信息:来访的累,近期学习任务多有点重还不能调整;未及时接电话对方行为出乎意料;对对方习惯性行为有压抑的愤怒未表达的情绪;质疑自己无所谓的态度的模式。

    2、我观察到的信息:上台时表达时的神采飞扬(是否内心渴望被看见的需求强烈);时常感受到有一个人的孤寂和落寞;面对对方有情绪的质问时咨询师式的反应神态是出奇的冷静,隔离了。(自己内心感受,这里是否有防御和阻抗);回归自身时反应有短暂的沉思与沉默(可能目前这种状况不是来访者想要的,未表达出真正的自我)


    三、如果我是咨询师会怎么做?

    1、建立关系:积极认同,概述学习的累。

    2、反馈澄清:运用反移情唤醒来访者事件现场切身体验。通过这种感受的最原始的人与事件,还原历史事件使之清晰和逐步澄现。

    3、释放情绪:针对压抑的原始情绪运用“空椅子”对话技术进行相应的处理。

    4、调整认知还原客观事实。

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