之所以想写一份市场营销讲义是因为想从一个实践者和基层思考者的角度去写一份讲义给有一定实际经验的人看,与他们探讨和交流。自然是不成体系的,也自然不是完善的,或许更多是在批评,而非建设,但想到如果不趁着还能写,还能思考把自己的想法记录下来,将来回想起来自己怎么思考历程都不知道了,就像小时候没留下照片一样可惜。因此,花堪折时直须折,能干的时候干了它,说不定对某些人的思考有所裨益。
首先我要说的是我反对在本科开设市场营销课程,我认为那是在对牛谈琴,除非有有大量的实践课程贯穿其中。因为只有在实践中才能去理解那些理论,也只有在实践才能去验证那些理论的正确性。
其次,我认为是市场营销就是企业实现其价值的全过程。这个定义比其他的定义更加宽泛同时也更加的符合实际,同时也给市场营销的专家制造了障碍,因为他们不得不考虑方方面面从而失去了重点,但事实就是如此。企业存在的意义就是创造“价值”并与其他企业实现交换实现价值,简而言之,企业存在的意义就是交换,而市场营销就是通过交换实现价值的过程。上述有个价值打引号,是因为马克思说没有交换是没有市场价值的。大家想想看,如果企业创造的所谓的价值本身不符合客户现实和潜在的需要,可以预计是难以实现交换的,最后一定会影响价值的实现。从这个角度讲,市场营销实际上要从企业生产产品和服务开始,而不仅仅是只管交换实现,这就说明市场营销的过程贯穿了企业生产和交换全过程,实际上就是企业管理全过程,这是不是一个毫无经验的本科生可以掌握的呢?
当然,术业有专攻,即便是贯穿全过程也并不是包含一切,而是在贯穿全过程中有侧重点,比如,在生产环节,生产运营着重于效率,而市场营销着重于创新,定位和差异化的确定。
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