OKR绩效管理 - 如何进行OKR双月复盘

目前众多企业都在推行 OKR 绩效管理体系（Objectives and Key Results：目标与关键成果法），很多企业执行几个双月下来会出现各种问题。

OKR

例如：

• 员工对 OKR 不重视，写了 OKR 当摆设；
• 不及时 Review，不及时调整 OKR；
• 失去了考核压力然后对工作不上进了；
• 部门间 OKR 各自为政配合度很低；
• 给自己 OKR 打 1 分，殊不知根本达不到 1 分的要求等等；
  我们公司目前推行 OKR 体系也遇到了以上问题，也正在探索更好的解决方法。

首先要明白，这套体系在美国硅谷比较流行，特别是谷歌为首的一些IT企业最为热衷，那我们就得知道，像谷歌这一群人都是什么样的人，高学历，高技术，高自驱力。

简单讲，自觉，对自己有着更高的要求。在国内大多数公司是达不到这个要求的。所以这也是每个 CEO 应该思考的一个问题，自己公司是否适合 OKR 绩效管理体系。

下面主要讲讲我们公司是如何进行 OKR 双月复盘的，流程大致如下，欢迎大家交流。

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时间：2019.12.30 - 2019.1.4

1. 个人复盘（周一，周二）

• 个人：总结个人 OKR 并完成【个人复盘】并提交 leader 审核

• leader：逐一审核/辅导/确认【个人复盘】 & 总结团队 OKR 并完成【部门复盘】

• 【个人复盘示范】

• 其他问题？OKR应用手册

2. 部门复盘会（周二，周三 各部门 leader 安排会议时间）

• leader汇报【部门复盘】，团队成员逐一汇报【个人复盘】

• 讨论上个双月 OKR 完成情况，进行总结复盘

  • 哪些完成的好，总结经验
  • 哪些完成的差，分析原因 & 如何改进

• 制定新的双月 OKR

  • leader 根据【公司战略】制定新的OKR，团队进行讨论调整
  • 对新的 OKR 进行【战略拆解】，明确执行步骤
  • 对上述步骤进行【难点攻关】，对潜在风险进行预处理
  • 如果需要更多信息，立即组织【分析调研】

3. 公司复盘会（周四 2:00 PM 各团队 leader & 相关人员）

• 各部门 leader 提交 【部门复盘】，CEO 逐一审核/辅导/确认

• 截止时间周三 6:30 PM

• CEO 汇报【公司复盘】，各部门 leader 逐一汇报【部门复盘】

• 讨论上个双月 OKR 完成情况，进行总结复盘

  • 哪些完成的好，总结经验
  • 哪些完成的差，分析原因 & 如何改进

• 制定新的双月 OKR

  • CEO 根据【公司战略】制定新的OKR，团队进行讨论调整
  • 对新的 OKR 进行【战略拆解】，明确执行步骤
  • 对上述步骤进行【难点攻关】，对潜在风险进行预处理
  • 如果需要更多信息，立即组织【分析调研】

4. 1v1（周一 至 周五）

• 团队 leader 和团队成员逐一进行 1v1 沟通
• 如何做 1v1

5. 公司汇报（周五 10:00 AM）

• 公司 OKR 复盘（CEO）
• 核心部门分享（团队 leader）
• 公布新的公司双月 OKR（CEO）

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整个 OKR 复盘流程跑下来，差不多要一周时间。

• 第一步个人总结中，给出【个人复盘示范】这一点比较关键，大家可以照着你的格式写；然后将【OKR 应用手册】贴出来，大家对 OKR 有疑惑是可以随时查看文档。

• 第四步中 【1V1】，这个环节不可或缺。反馈被证明是最有效的提高绩效的方法。大部分的领导花在人的时间都远远少于处理业务的时间，比如大多数管理者在招聘上、辅导员工、培养员工上、与员工沟通的时间都远远少于业务的时间。

• 如何做1V1可以参考其另一篇文档。

专门讲 OKR 的书，可以参考

• 《这就是OKR》【美】约翰·杜尔
• 《重新定义公司：谷歌是如何运营的 (奇点系列)》
• 《OKR工作法：谷歌、领英等顶级公司的高绩效秘籍》

OKR工作法