昨天陪儿子去医院拿药。
6点多钟，老公就叫我起床，“今天儿子要去医院，我们陪他一起去，顺便去拿药”。
儿子的事是我们生活中的大事，本想睡懒觉的我，一骨碌爬起来，洗漱完毕，和老公专门去菜场买菜。
买完菜回家，他们小两口还在睡觉。我和老公商量，“从家到医院需要半个多小时，儿子预约的时间是11点多，我们要拿药，差不多9点多要出发”。老公看了一下手表说“现在8点多了，我们得叫他们起床了”。
于是我去敲他们的门，大声喊儿子“快起床了”，好一会儿，才听到儿子答应。
如此反复了三四遍，时间早过了9点，儿子他们才慢悠悠的起来。
已经超过了我预订出发的时间，我有点着急，去晚了挂不到号。
我们俩不停的催促，儿媳到了客厅，却不见儿子的踪影，儿媳告诉我“他在洗澡，昨天晚上他没有洗澡”。
我有点气不打一处来，这么大热的天，晚上不洗澡，捂到早上不臭了吗？
拖延出门已经让我恼火，竟然这么不讲卫生！
不过，我当时还是努力克制自己不要发作。
毕竟学了这么久的沟通理论，基本常识还是有的，发火不但不能解决问题，可能还会产生剧烈的矛盾。
所以儿子悠哉悠哉的终于到我面前晃悠时，我没有发火指责他。
不过，我还是忍不住说了他一句话“以后，我不想做蜡烛胚了（甘心做牛做马不求回报）”。
儿子听了我的话，马上不高兴了，“你就会怪我，我没有叫你们陪我去，是你们自己没有说清楚，现在反而来怪我”。
我心里感叹，果然还是会引起矛盾。
不过，我没有进一步宣泄自己的情绪。我在思考，问题到底出在哪里？
想到我看到的《高难度对话：跟谁都能聊的来》这本书中谈到的沟通技巧。
如果人人都能准确描述自己的期望，那就再好不过了，但是无论处在什么关系中，我们能把握的，只有我们自己。如果预先花点时间来确认期望，你就会为自己避免许多潜在的失败。
这段话清楚指出了我的错误所在。
我和老公商量好了，却没有和“主角”——儿子进行商量，我们俩一厢情愿的做决定，没有考虑儿子的决定。
他说并没有考虑让我们陪他，上次拿药时，他按照预约的时间到了，等了一个小时才看到，所以他认为这次看病的时间，估计也会延时，所以他认为不用着急。如果我们需要拿药，可以自己先去。
我们俩按照我们的时间进行了预定安排，认为他拖了我们大家的后腿。而且，我们认为既然去同一家医院，肯定得同时走了。
我们考虑问题的出发点完全不同，目标当然不一致了，因此，矛盾产生了。
如果，我在头一天晚上，和儿子说清楚我们的打算，他跟我们商量好，早上的矛盾不会产生了。
我认为自己在沟通学习方面存在的根本原因，理论学习多，实践应用少，所以，每次碰到问题时，总是找不到应对的方法。
这本书中的另一段话
完成任何一个项目，一半要靠合适的工具，另外一半则要靠懂得如何运用好这些工具。
书中介绍了运用工具的技巧
1.营造安全感。
2.消除畏惧。
3.践行倾听。
4.坦诚反馈。
5.从善意出发。
6.明确自己的目标。
其实，哪怕是跟自己最亲密的家人，如果不掌握沟通技巧，完全随心所欲的按照自己的意愿行事，都会造成巨大的沟通障碍。
网友评论