这几天,天气不太好,我蒙头在家混群。
我们的同行群里第一次有了不和谐的声音,代购和代购之间因为抢客户的问题争吵,各有道理,一会还能来个剧情大反转。
我当了一回十足的看客,我越来越发现,做生意是一个有意思的事情,考验自己的人性,也能很快见到他人的人性 。这便是乐趣。
比如,一件衣服,一个产品到底推还是不推?你是从客户的角度着想还是盈利的角度着想?当看客很容易下决定,真的融入情境了,就如同小孩明知道糖吃了没好处一样,对眼前的利益难以割舍。但是你若从客户的角度替他着想,你赢来的是他对你的信任。这是我从前面一个月的一个订单交易里总结得来的。
有个客户本来都在我推荐的平台上下单了一个充电宝,我很久没开单,所以有人下单还是满高兴的,其实那个充电宝有平台担保,还有保险公司承保,估计买了也不会有问题,可我自己肯定不会买那么便宜的充电宝。
转念一想,我也很担心她用了会有问题,毕竟不是品牌货,于是跟她说,电器类的最好去商场实体店购买,这么便宜的我是不敢买的,她听了我的建议后撤销了这一单,后来我看她是用优惠券买的,又建议她买了一个便宜但是很好的拖鞋,用券后她只花了1.9,而且还是集适家的。
这样一折腾,折腾出了她对我的信任,和买到适合商品的好心情,她 马上帮我分享了我店铺的链接,还帮我拉了一个好友进群。并且还告诉我她其实有一个购物群了,人家是发的什么货,怎么发的,积极的给了我一些建议。
平时在同行的群里,我也会把自己的一些经验分享给别人,因为我的分享,大家就很容易打成一片,有一次我帮一个人注册常用的 app,最后发现人家其实早就是大代了,她把我拉进了一个同行群和她自己的顾客群,群里结识了很多有经验和有货源的代购,还学习了人家怎么发货的方法。这一切就在分享和帮助里反而获得更多的资源。
就在这短短的几周里,其实我发现做生意也是做人,要爱惜自己的羽毛,不要和同行去抢顾客,但要和同行多沟通,分享,也要克服自己的短视,长远的为顾客着想。
现在我觉得无商不奸这句话,该改写了,商人其实更要有良好的品质。
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