“时机”多指有利的时间性条件,换句话说就是当某一个时刻发生的事情对我们做某件事有好处,我们就说“时机到了”。作为家长和老师,特别重视教育孩子的时机。打开百度以“教育的时机”为关键词搜一搜,这结果可不是一般的多。
可是打开这些内容看一看就会发现这些文章里所说的教育时机要么是青春期等孩子成长的某一个特殊阶段,要么指的是开心的、快乐的、犯错的等特殊时刻。特别是认为孩子越是难过越是受挫就越是教育孩子的好时机的文章数量也不是一般的多。
对此,我一直百思不得其解:难道说教育孩子就只重视这些特殊年龄段就行了?还有,当我们自己伤心难过受挫时特别期待其他人来教育我们,而他们的教育效果又特别好?
那到底怎样的教育时机是值得抓住的呢?杨芳莉老师所著的《营销5.0》中所提到的客户接触场景组合非常值得家长和老师借鉴。
1、教育的真正时机
杨芳莉老师从两个维度对客户联系场景进行了分类,并绘制出了客户场景组合的四个象限:客户有计划的主动联系客户、企业在某些突发场景下主动联系客户、客户主动上门联系企业、客户在企业精心计划的情况下主动联系企业。
在教育的过程中,家长和老师是施教行为的主要发起者,相当于企业,孩子是受教育者,相当于客户。教育的时机恰似客户联系场景,同样可以分为四个:教师和家长有计划的主动开展教育活动、老师和家长抓住某些特殊场景开展教育活动、孩子主动向老师和家长寻求解决问题的方法寻求教育、家长和老师设计一些特别的活动创造孩子主动寻求教育的机会。
这四类教育时机无论孩子年龄大小、无论孩子的情绪如何,只要出现,我们就可以抓住,适时地开展教育。
2、不同的教育时机需要不同的教育方法
第一类时机:家长和老师有计划的主动开展教育活动
这一类时机比较好抓住,学校的日常教学,家长同孩子一起有计划地开展课外教育活动都属于这一类时机。学校的日常教学都有相应的大纲与计划,无需家长操心。家长需要的是在与孩子充分的沟通之后,充分利用课外时间,同孩子一起制定课外学习、生活计划并认真履行。此处说的课外学习并不仅仅是指文化课和特长的学习,还可以包括丰富的文娱休闲活动。
第二、三类时机:特殊场景带来的教育机会及孩子主动寻求教育的机会
教育的本质并不是让孩子背过多少知识,掌握多少技能,而是要让他们能够运用所学的知识,更好的指导生活,拥有幸福人生。因此,突发特场景下,教师和老师发起的主动教育以及孩子主动向老师和家长寻求帮助的教育时机,都是我们日常教育的良机。针对这种时机我们在把握的时候应注重个性化与针对化。
比如,今年暑假带孩子一起观看奥运比赛就是非常好的教育时机。对于那些容易放弃的孩子来说,我们可以给他讲述中国女排的故事,学习中国女排,在已确定无法小组出现的情况下,仍拼命全力打好了最后两场比赛的精神,以便增强孩子的生命韧性。
第四类时机:家长和老师设计一些特别的活动创造孩子主动寻求教育的机会。
这种时机非常比较少见,家长和老师往往缺乏这样的概念,在传统教育方法中也比较难操作,一不留神就回到了第一种教育时机。这种教育场景对标的企业营销第四种场景类型也属于比较前言的客户接触模式,往往借助社交媒体营销产生接触。这也为我们创造这种场景提供了参考。
家长和老师可以多平台注册账号并添加孩子的社交账号为好友,有选择性地转发一些社会热点、经典文章等内容,配上自己思考后的成果发布出来。一方面,可以对孩子潜移默化的引导,另一方面如果孩子对其中的某条产生回应,第四类教育时机就不期而至了。进行此类操作时,需要注意的是:所发布的内容要经过筛选。
总结:
其实,教育孩子这件事并不比经营一家企业做好营销更容易。但企业营销的一些理论往往与时代潮流联系更加密切,所以对营销感兴趣的家长和老师可以尝试将一些营销理论引入教育过程。《营销5.0》这本书是针对当下时代背景和普遍客户特点的营销研究成果,而这也是我们的孩子成长的背景和部分行为特点,这本书的很多结论是很有教育借鉴意义的。
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