最近国际业务差错较多,加之外管年度检查在即,市分行主管部门便下基层来督导。
因为我也曾在国际业务条线干过一年有余,当时的主管部门副总L,也是现在的部门总,对我一直关心有加,点名让我也一同参与督导会。
督导会时间不长,但L总给大家提的建议却很受用。
一是要有敬畏之心。对业务要有敬畏之心。
二是要不断学习。不仅要学习行内产品,还要熟悉外管政策甚至是税务知识。就像海绵一样,学会吸收式的学习,而不是书到用时方恨少。
三是要有责任心。对自己经办的业务负责,不能以别人的答复和指导作为办理业务的准绳,要有自己的识别能力和判断力。
最后,L总特意嘱咐,作为国际业务的老师傅,要我做好业务监督。
事后,我对目前的国际业务状况进行了思考。国际业务人员流动频繁,往往一个人刚熟悉了业务,又调动去了别的地方。
国际业务本就复杂,风险也不小,但岗位回报率一般。人往高处走,自然很难留得住人。
其次,国际业务下沉到网点办理,但网点人员除了国际业务,还需承担网点其他工作,这本身和国际业务的专业性也有冲突。
国际业务需要大量的知识铺底,而且政策不断更新,需要不断学习。这也意味着国际业务人员稳定才能趋于专业。
而说到业务监督,这应该不属于我的本职工作范畴。我虽点了点头,但是心里是打了问号的。毕竟不在其位不谋其职。虽然直属领导也提过要我平时协助指导国际业务,但我能做的也只限于大框架的业务指导。业务监督,这种没名没分的事情,我当然不能逾越。
把现在暂且放一放,回想在国际业务的那段时光,简直是漫长岁月中的一道光。无论是去省行参加集训没日没夜的那两周,还是平日里岗位上的热血拼搏,全都无怨无悔的模样。
做自己喜欢的事,眼睛里都会有光的吧。
无论如何,感恩遇见国际业务,感恩遇见L总。
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