我们公司开始代理某笔记本电脑了。
客户还是原来的老客户,就是上帝级别的。每次项目都是我们先行垫付款项,这个上帝签合同的流程非常长,要好几个月的!因为家大业大嘛,要一层层递进审批。申请付款的流程也是一样很长很长的。
这次下单的笔记本数量不多,但是要求安装双系统。我们安装完并且送货了,问题就一个接一个来了!
上帝:你们安装的系统不是我们想要的!
我:不会吧?
原厂商:我知道了,这是新出的系统,一般人是装不好的。
上帝:你们拉回去重装吧!我们这不让外人进来!
我:马上协调解决问题!
原厂商:我来沟通一下,不行你们就去拉回来!
我:什么……
原厂商:新的系统需要提供你们跟客户的合同才能下单。
我:纳尼,你们不是说早就下单了吗?!坑我呢!
上帝:处理怎么样了?
我:还在协调中。
我:弱弱的问一句,我们的合同啥时候签?
上帝:上面材料有问题,再等等吧。
我:好的,按你们流程来!
……
我原以为一切已然安排妥当,谁知问题一个接一个,始料不及啊!
自己调侃一下,理理思路,先解决上帝的问题,再回头理理我们自个儿的问题吧。
客户嘛,就是我们的上帝!
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