我想着别周六致电苹果了，又会以工程师不在为理由拖到下周，这周怎样我也得有个结论。其实这几天我一直在惆怅，我是应该打315呢，还是工商呢，总之不给我一个合理的结果我是不会罢休的。理由是本没多大的事情，是苹果不断推诿才导致我怨气深重的。
笔者有315维权的成功案例，所以是不怕麻烦的。总要给这些无良的商家一个沉痛的打击，让他们知道80后是断不会吃哑巴亏的。且我们只索求我们自己的利益就好，多一分都不要。恩，话题说远了，重点在于我不知道该找哪个部门，莫非是网安大队么？
电话通了是一个男士接的，我带着怒气说话，对方也自然不含糊，先是就等2周都没回电的问题进行撕，说产品部门的行为他控制不了。就账号安全问题声称这过去半个月没有出现问题就是解决了。我说那您的意思是非要等到出现金钱上的损失了才来解决问题呗，他说那是我的想法，他控制不了。当我忍无可忍时对方居然挂断电话。我就更是怒不可遏。不继续撕断然是解不了心中的怨恨的。在打进去必然是换了新的客服的。作为一个有涵养的人，我还是在一次祥林嫂一样的磨叨了我的问题，我的处理单号，对方先是就给我造成的麻烦道歉，然后就是处理意见。对方提到了一点，说可能是我的手机连接到电脑iTunes，就同步了别人的信息进来。说分析下，可能这个理由更接近事实真相一点。
毕竟事情过了快半个月了，我也着实不记得插入电脑连接itunes是猴年马月的事了，在我问了下我的现在ID安全性没有问题后我接受了这个权当是理由的理由。客服说他们会内部监管下关于私自挂我电话、承诺给我回电却没回电的事情，姑且就听听算了。这也是我打过这么多的客服电话服务最差的一次，相比京东等电商至少有个投诉电话、有个员工ID，到苹果这里却什么都没有。本想说以后都不用苹果的东西了，还是内心里摇摇头说人家可以这么硬气无非就是不可取代性比较强。每年那么多的苹果负面新闻，又耐了人家苹果何？
无语。。。希望手机不要在出现问题，确实撕逼不起~
网友评论