高铁飞机时代,出行变得容易,朝出夕回。常觉得与人相处是高频次短时间,感慨速度太快,互相了解淡薄。事实上总有人与我们相处很长,却容易忽略,这不是我们的家人,而是同事。——写在前面的话。
与同事相处的时间,可能比家人更长,但因为职场剧、职场文等的各种轰炸,我们更愿缩在窝里,竖起尖刺,远远的看着我们身边最熟悉的人,不去交流。
会有想和同事吐槽,会有很多意见,但都不忍不愿不想说出,更不愿承担各种可能后果。
感谢有你1.第一句话:想交流,但不想第一个开口
特别是有点小矛盾的同事,心存顾忌,都不第一个开口,等着对方主动。
仔细想想,这里不是谈判,主动权不看谁先开口,更多的是谁主动,谁开始架桥,把隔阂和误解打穿。
2.第二句话:聊共同点,夸奖优点
从陌生到开始熟悉,需要有个契机,有个共同点。聊共同点,找到共鸣。
大多数状况,我们情况类似,都想深入了解,但是泛泛情况下不会聊深。从优点开始,会是捷径。也真正听到一些对方想传递的信息。
“你真的很厉害!”远远胜过说“你好!”。
3.第三句话:说出困扰,寻找解决方法
坦诚表露问题和困扰不是示弱,这说明我们在积极想方法,更想得到帮助。说出来,会得到可能解决机会。
不说,问题会存在,趴在那等着你来解决。
4.第四句话:怀抱真诚,指出问题
不是圣人,总有不足和缺憾。善意的指出同事问题,也许会遇到不理解和排斥。但真实和真诚最打动人心,拥有持久力量。
指出问题才是对同事最大的好。
5.第五句话:感谢
这是万能用语,永远不嫌多。
既是对同事说,也是对自己自言、自语后的心态。感谢你的付出,感谢对我的帮助和指导,也是感谢自己,没有辜负美好时光。
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