前天接到同事梅梅的电话,约我去给他们的新主管们做场关于沟通的培训。
我不怕说出我的第一反应:我想推掉。当时想到的主要原因有二:
1、我没有成熟的沟通课程,这次对象不同,需求不同,得从零开发。
2、我还是不觉得自己在沟通力方面已经好到可以做分享的水平。
没有推掉的原因也是两个:
1、积极的力量。梅梅电话里的声音太热情了,电话这头都能听到她的兴奋和激动——“不”字哪里说得出口呢?
2、榜样的力量。人家清清没有现成的课程,照样在一周内搞定了《公文写作》的培训(当然,人家有前10多年200多篇公文写作的积累)——我试着挑战自己一把吧,不能辜负大家对我的信任和支持。
昨天懵圈了一天,今天突然找到了状态——以往读过的、学过的、思考过的、经历过的,仿佛一直在脑子里打盹,今天一下子醒了神,这感觉非常之愉快,原来“学能致用”是一件如此快乐的事儿。
开始着手:
第一步:确认培训需求。沟通课题太大了,3个小时的内容得聚焦,最快最准的找准培训需求就是直接问领导啦,领导需要员工在沟通上达到什么目标,也就是我的课程主要内容哦。
(原本不好意思打扰领导,校长一灌汤,就麻溜奔去)
第二步:列出课程初步框架。
PPT内容已八九不离十,不觉着急,还在心里嘎嘎第二部分人际力的内容还没有想清楚,平级及跨部门沟通有哪些可分享的技能呢?恳请老师留言支招,谢谢。
明天细化出五线谱初稿,并开始收集素材包。
网友评论
这是一个论文啊。
同时,领导的目标,也是我们课程的目标之一,不是我们的课程全部目标,更不是全部内容。
比如说:领导说爬10米就行,但我们有一个方法,能让员工轻松上到20米,这也会超出领导的期望值的。
要有意识的觉察自己