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03. CSTD 开发内部课程

03. CSTD 开发内部课程

作者: 石思思 | 来源:发表于2019-10-09 09:05 被阅读0次

    课程开发三驾马车

    基于学员任务解决与能力提升,进行区分。

    1、通用内容情境定制化——能力提升绝对大于任务。通用课程中,加入公司特定场景。

    2、版权内容任务定制化——任务解决略大于能力提升

    3、专业内容全部定制化——任务解决绝对大于能力提升。

    一、基础能力类课程开发

    第一步,收集内容源。公开课,网课,图书。。。

    第二步,业务需求切入。工作场景、公司特定需求、“有用”内容。

    第三步,试讲完善。内部试讲、HR试讲中心、业务部门试讲。

    举例,基于销售代表一天的商务礼仪。

    A.出门——仪容仪表

    B.拜访——沟通礼仪

    C.用餐——用餐礼仪

    二、管理类课程二次开发

    第一步,课程认证。甄选课程、选拔老师、第三方认证

    第二步,二次开发。适合培训的版本、内容编排、定制化案例

    第三步,试讲完善。内部试讲、HR中心试讲、业务部门试讲

    小贴士:管理课程引进的“三嚼三揉”

    三嚼:嚼碎概念、嚼碎逻辑、嚼碎流程

    三揉:揉进问题、揉进方法、揉进案例

    三、关键岗位专业课程定制化开发。

    ——充分调动业务部门和内训师的积极性。

    关键点:

    1、选课题:支持公司战略、满足业务需求、覆盖群体广泛。

    2、选人员:能力、意愿。——意愿比能力重要

    3、选形式:起航——开发——优化——认证——迭代

    4、找市场:公司内部推广、纳入学习项目

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