但和客户沟通到一定程度,你突然感觉紧张时,这时候往往就是成交信号了。此时如何促成成交呢?
不要问客户:您还有什么问题?客户听到后可能觉得是不是还有什么问题没考虑到,跟你说:我再考虑下。其实碰到成交信号时,要镇静来促成交易,此时可以假设已经成交,问客户几个成交后的问题:
1.付款方式,2.付款时间,3.送货地址,4.送货时间,5.送货数量。
而且问的问题要按给客户造成的压力大小按顺序问,循序渐进。先问送货地址,客户要是回答了地址,则继续问送货时间,其次送货数量。切记不要出现成交信号就问您支付宝还是微信支付。
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