最近接触了一个房产中介的业务员小叶,小伙子在一开始就明确告诉我,他们的中介费是一个月租金。乍闻这个收费标准,我是有一些抵触和反感的,别说现在疫情影响,各行各业都受到极大冲击,就是在疫情发生之前,大多数中介也只是收取半个月租金作为中介费。
但是这个位置实在是难得的黄金口岸,所以我还是持续推进。在对接过程中才发现,这个小伙子好像跟别的中介业务员有点不一样。
某一天,我问他一个广告位的数据,他第二天却发给我两张图片,两张A4纸,写得密密麻麻,两公里之内的幼儿园小学中学,还分了私立公立;托管机构,同行竞品等等。听说这是他花了一天时间跑完周边统计出来的。其实这些市场数据我们公司有专人进行调查分析,但是小叶给我的是感动。我向他表示感谢,他说这是他应该做的,他也是一直这么做的。某次见面时,我问他是不是业绩做得很好,他不好意思地挠挠头说,还不错,经常能拿到top奖励!我笑着对他说,你非常优秀,从你身上我学到很多!回到公司,我跟同事说起,大家都说:这一个月中介费,值!
我想如果每个人面对自己的工作自己的客户,都能提供这种无需他人提醒就主动去做的极致服务,想不成功都难!
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