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【关于运营】职业生涯的些许想法

【关于运营】职业生涯的些许想法

作者: 李禟 | 来源:发表于2018-06-24 22:32 被阅读0次

    因为工作的关系,越来越觉得工作的越久,越觉得不管是生活还是工作,最重要的是积累自己的一套方法论,你在漫长的人生中你遇到的各种问题都会使用这一套方法论去解决也在一路解决人生的各种问题的时候不断地去丰富和完善自己的这套方法论,使其变得更加完美,更加适应你的人生。


    【关于运营的方法论】

    我在互联网从事的工作是市场营销,在我看来也是互联网整个运营大类中非常重要的拉新推广转化,互联网的市场主要肩负新用户的获取,品牌形象的建立。所以我从以下几个方面来阐述下运营人的职业生涯和我自己将来想要走的道路。


    【运营是什么】

    我非常喜欢这样一句话来描诉运营是什么,运营就是通过一系列琐碎无趣的工作,来赋予产品闪耀的光芒。为什么喜欢,因为这句话太他妈文艺了,瞬间把运营这个这么苦逼的事情渲染的太他妈感人了。其实实际上对于我而言,运营就是用各种各样的方法,在其资源允许的范围内拉取到的所有用户去体验它运营的那款产品且将用户的真实反馈记录下来统一给到产品经理去完善这款产品并达到运营的终极目的:让用户在各种对应的场景下使用这款产品而不是其他竞品。


    【运营的具体内容是什么】

    在我目前的工作经验来看来运营的具体内容无非两个:拉新推广转化以及用户的维系。

    何为拉新推广转化?很好理解就是拉更多没有用过你产品的人进来且进行产品体验,而不是进来就走了。

    用户的维系,就是让第一次体验的人用完产品之后,用各种手段保持对该用户的刺激,让其下次继续使用该产品。


    【外部环境对运营的要求】

    由于互联网行业内的变化实在太快了,所以对于运营的要求也会随之变化。只要你和你运营的产品现在存于什么阶段,才能够与之匹配相应的路径。具体如下

    【运营人需要哪些与之匹配的能力】

    【通用能力】

    该能力主要分为两块,基础能力和关键能力。

    其两种能力的具象构成为:基础能力包含:执行力,信息采集能力,办公软件使用能力,学习能力。关键能力包含:逻辑思考&分析能力 情商&沟通能力 综合管理能力 抗挫能力

    【专业知识】

    专业知识部分就是针对产品的形态的认知和理解,对运营模块的各种职能分工认知,以及内部工作的工作流程以及业务关系的梳理,行业认知感。

    【专业技能】

    同样具体的实操技能你也必须具备,比如文案,内容提炼,策划能力,数据分析,流程梳理,产品方案和运营规则的输出。其中越到后面也是对一个人运营能力的要求越高

    【高阶软技能】

    最后就是凌驾于底层架构的一些高阶的软技能。用户理解能力,该能力如果具备,你作为运营就可以简单的判断你运营的这款产品靠不靠谱,这款产品解决了用户在哪些场景下的什么需求。第二个领导力,该能力就是属于那种天赋技能是你各种能力交织在一起的聚合体现。第三个为外部沟通谈判能力,该能力主要在于你为自己产品争取各种资源的时候尤其重要。第四种能力就是策略思考能力,就是你有一整套运营的方法论以及分析各种运营阶段所需要的运营手段,且将这些手段组合起来推动产品不断完善的能力。


    【运营人的职业路径】

    针对以上所说的能力要求,去匹配下整个运营人在运营生涯中的对应段位。

    p1:小白新人【体力活,执行打杂】

    p2:初阶运营【慢慢独立负责一些小项目】

    p3:业务骨干型运营【对某一两件事情可以比较专精】

    p4:专家【开始能够带团队,独立制定运营策划并推动完成】

    p5:高阶专家【综合性人才能够对不同业务和产品制定运营策略】


    【我对自己职业生涯的规划】

    处于独立负责一个项目的初阶运营,执行力没问题。但是缺乏对于某些项目分析的很透彻的能力。以及对于自己的项目缺乏深度认知,分析不出来该项目存在满足了用户的哪些需求以及运营一个具象化的产品聚合的实践。现在正在努力探索准备找一两个demo来得到。

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