http://www.ikent.me/
今天看了一下午的幻风阁博客,大神讲了很多做产品的经验,很多地方引起了我的共鸣和思考,更多地很多地方是我需要学习的,故记录一下,共勉;
-用户并不是小白,她只是在等待被服务
我们要在最开始的时候用仆人的视角看待用户的诉求,理解他想要被服务的感受,然后,切换到上帝视角,把他的一些诉求枪毙掉,把他的一些需求像一个朋友一样的满足掉。
-在跟大家沟通需求的时候,我首先一定会问的问题是,不要先将功能点,先给我讲讲这个功能的场景。后来,我发现好的产品经理在对场景的描述上,非常到位。他们很擅长讲一个动人的故事,他们的故事里有时间,有地点,有人物,有行为,还有一些绘声绘色的描述,你能一下子就理解了他的想法。
-举个例子,大家可以试着描述一下,你的爸爸明天坐火车来北京了,他对互联网和手机都不熟悉,本来是应该你去火车站接他的,但是你有一个非常重要的会议,没办法亲自去接他,你于是帮他订了一辆车这个故事。
可以相互讲讲看,你就能看出来差异了。
-不会讲故事的产品不是一个好产品
-做产品还是做咸鱼?
场景感是做所有产品的基础,这个时候做产品的应该像个导演一样,想演员如何走位,想台词是哪些,想演员的表情应该是怎样的,进而去传达想表达的主题
-1、产品之要,首在场景感
没有场景感,就像是找不到龙,纵有屠龙刀,又有何用?
-2、产品之要,次在聚焦纵深
所谓,棍扫一大片,不若枪挑一条线。只有愈深入方能愈得窥真经,方能立足稳当。之后再依次扩展当有可能。
这一点,很多地方,很多高人都做了阐述,不再班门弄斧贻笑大方了。
-3、产品之酷在极客范儿
Apple火爆之时,因为大家都觉得不论Mac还是iPhone都是一个很酷的设备;Facebook发迹之时,因为年轻人觉得这是一个很酷的社交方式;微信成名之时,也是因为大家觉得这是一种很酷的沟通方式。
没有人愿意使用和传播一个不酷的产品!如果做产品,不增加一点酷的元素进去,那,跟咸鱼有什么分别!
-4、产品之灵在于幽默感
幽默,是一种“活”的外在表现。是要传达给用户,这个产品是有“人”在做的,是去试图消除“我是在跟冰冷的机器交互”这样的感受的。幽默,是让这个产品看起来有爱,让用户能打破心扉去接受。
产品即产品人之线偶,你是什么样的人,便做出什么样的偶;你使什么样的心思,观众便感受到什么样的戏。爱之,慎之。
产品设计之尊重常识
尊重常识就是回归本质,而尊重常识是产品设计理念的起点。
-什么是产品的内在驱动呢?
用户是谁,用户在什么场景下,用户的需求是什么,通过什么途径可以解决这个需求,解决这个需求我可以从中获益多少?
什么是产品的外在表现呢?
产品的基本流程是什么,产品需要多少个频道/类目,产品是APP还是微信公号,产品用什么颜色,产品叫什么名字?
常识就是,我们要花90%的时间去思考什么是内在,花10%的人力去实现外在表现。
设计师,别着急打开设计软件
-1、搞清楚做事情的目的,然后再开始做;2、在做事情的过程中,不断跟你的上下游角色沟通。以上2点,是一个是否「职业」的问题,其实,很多人没有。
-当然,你可能会说,需求方只给了我一点点的时间,我没时间跟他讨论;也也可能说,需求方只是告诉我做这个,然后给我一个例子,让我去抄;你还可能说,我不敢去找老板,那是老板啊。。。
那我只能告诉你,这世界有很多东西,是要靠自己去争取的,虽然现实很荒唐,但是,有些东西,不能丢,因为,你不会一直窝着这些傻逼地方。
设计的产品思维与产品的设计品位
-从用户场景出发,先思考如何最优的满足用户需求,然后再思考技术如何实现,而不是倒过来。
-这一切构成了我们常见意义上的产品。场景设计(用户任务)和功能设计、交互设计、界面设计、视觉设计。
上面是用户对产品的感知路径,而实际上,产品的设计路径是完全相反的。
-这是一个非常有趣的值得思考的现象。用户是个感性的动物,他对产品的第一印象,来自于感性的色彩、界面、文字;而产品则是个理性的产物,构成产品的核心是理性的分析与模式的构建。
设计的看上去很好看的产品,往往并不能走很远,因为架构与模式不对;架构与模式很好的产品,又往往设计的并不好看。被流传的产品,是两者相结合的产物。
-于是,这必须要求,理性的产品需要具备感性的审美,感性的设计师需要具备理性的思维。
换句话说,不管是产品还是设计师都需要有讲故事的能力,能够清晰明确的在脑海中有场景感。
1、产品设计的过程就是一个讲故事的过程。
然而,计算机语言中的故事表达就难很多,尤其是在仅用图形和色彩,也就是界面来做表达的时候。用户所见的界面是有限的,表达的内容是要很多的,你首先需要对内容做排序,其次要做排列,然后再思考用什么形式表达,这确实是一件很有挑战的事情。
2、交互设计与界面设计是在用逻辑表达来讲一个故事,而视觉设计则是在用视觉语言解决逻辑问题。
不论是交互的设计、界面的设计、视觉的设计,都是要解决问题,不是为了美,美是品位的一种体现,解决问题才是重点。
3、大多数时候,解决问题与品位被割裂了。
在大多数设计师的心里与行动中,解决问题是产品经理的事情,我要做的是有品位。而在大多数产品经理的心里与心动中,品位是设计师的事情,我要做的是解决问题。
这是扭曲的根源,是狭隘的分工导致的恶果。
从用户场景出发,先思考如何最优的满足用户需求,然后再思考技术如何实现,而不是倒过来。 这句话,肯定会有很多人会觉得不对。因为,我思考了一个方案,技术不能实现,那不是白扯吗,你还催着我上线呢? 但是,我要说的是,这是一种正确的思维方式。在开始思考的时候,不能禁锢自己,人脑被禁锢的久了,就会越来越狭隘。永远,不要禁锢自己的想象力
网友评论