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职场中哪些小题大做,会让你觉得无聊和难堪?

职场中哪些小题大做,会让你觉得无聊和难堪?

作者: 满院蔷薇 | 来源:发表于2019-07-04 10:12 被阅读4次

每天打开电脑第一件事,就是先查阅所有邮件。不相关的邮件先消除,仅需被知会一声的也消除;然后根据轻重缓急,就开始了一天的工作。

今天,收到一封内部邮件,看后心里有点炸毛。Jennifer提醒我内销单货期提前,请速入好外销单资料,内容正常。重点是,邮件CC给了各位大佬。我很无奈,有必要吗?

我先给大家梳理下关系啊。VIP客户Usbonre,是英国一家大型图书出版公司,我司是他家的生产代工厂。订单主要走欧美,也有亚太地区。同时Usborne也授权了图书版权给北京一家出版社,中国也是他的市场之一。因为印刷用纸,外销是保税纸,内销是完税纸;外销,涉及报关出口;内销只需国内运输。所以订单分别由中国组和英国组负责。我是英国组的CS,有自己的PS帮忙跟进工厂进度;而Jennifer是中国组的PS。

客户为了提高起订量减少成本,要求内外销单一起印刷;本来无可厚非,毕竟CMYK共用,做法相同,只是换个黑字版。但却给我们的内部合作增加了一点难度。特别是在文档提供时间不同、货期要求不一致时,要保持生产进度同步,就需要不断的协调。

今天这事,本来一个电话可以搞定的事,因为外销单文件来迟了,还在审核蓝纸中。她却直接出了邮件还CC给各个领导,感觉小题大做,有点出格了。并非我气量小,而是在以往的订单中,95%都是外销单等着内销单才投入生产,我一般电话提醒内销的CS-Anne后就是耐心等候,毕竟自觉性大家都有,成年人了谁也不喜欢被推着走,对吧。

以前听过一句话,职场上小题大做才能保证有效执行的到位。但我觉得应该视乎情况而定,比如看你合作对象的执行力,看工作的客观状态,和对时间的合理把握等,若是一切良好只是偶尔偏离正轨,善意提醒或帮扶下即可。当然,若是情况很糟,已经超出可控范围,就需要逐级请示求助,主管解决不了,再请示经理,经理解决不了,再报告给厂长和总经理。而不是,胡子眉毛一把抓,直接CC给所有领导,甩锅了事。

题外话,我后来电话问中国组的CS-Anne,你觉得Jennifer这种做法欠妥吗?Anne很抱歉,sorry,让你难堪了。我提醒过她,不要芝麻点的事就CC给所有人,领导很忙的。Anne叹了一口气接着说,我也很无语,她经常CC给所有人后,没有落实到位,也不管了,因为她觉得自己已经传达到位了,是别人不尽责落实。很多进度都是我自己在追,既是业务又是跟单,我也累啊。

好吧,不是我小题大做,长篇牢骚,是真的有人能力有限,不懂职场规则。

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