销售的过程中，如果说一个人能成交小单，那么美容师和管理层一起配合，成交大单的几率就更大，所以互相配合重要，每个角色都很重要。

很多管理层说独角戏的时候很多，因为员工不知道怎么跟管理层配合，管理层也不知道怎么配合员工，如果管理层进房间，员工不讲话，只有导师或经理一个人聊，就是现在流行的一个词叫“尬聊”

一、怎么配合呢？

1）美容师配合经理:A类顾客

什么情况下配合，当美容经理讲完专业，体质分析透，顾客信任后，塑造经理。

A类顾客和B类顾客的塑造话术不一样的，要显示出经理平时规划的价值，让顾客心里有个底。

我们经理很牛的，在我们公司优秀经理排5名，帮我们很多顾客调的都是30万.50万的，其他店的顾客都跟着经理过来的。

2）美容师塑造经理:B类顾客

B类顾客，塑造经理的时候要显示出专业，站在他的身体角度考虑，而不是瞎调。

塑造人品：我们经理很实在经理，接触久了，你就发现他很实在，根据你的情况去调，不会头痛医头，而是通过辩证寻找病根，从根源调理。因为局部调理当时很舒服，过两天不舒服。

他规划特别专业。顾客花了钱肯定想改善的，不是花钱，舒服就行的。引导顾客整体调理体质。

3）经理塑造美容师:

价值形象：比如我们家401是全上海优秀美容师前三名，每个月都拿奖，手法特别好，顾客喜欢他，因为他每次给客人的服务都是一样的，不会因为这次花钱才做的好，后面不好了，“始终如一”

很上进，爱学习，学校一有培训，就抢着去学习，因为他想给顾客更好，更专业的培训，每天脑子里想的除了顾客就是学习。

4）美容师塑造导师：

我们导师为人实在，接触时间久了你就知道了，我们老师养生专业很强，对身体很有研究，帮很多客人调了亚健康，客人都很信任他，他会根据你身体情况给你规划，每个月都会定期进修。

二、成交大单，要整体规划

成交大单，还要具备根据体质整体规划的能力，如果局部规划，只能上1-2个项目，整体规划项目上的多，客人体质调的才好。

1）局部和清通调补的区别：

局部只能发现问题，不能解决问题，只能暂时缓解，头痛医头，脚痛医脚，好了再发，发了再好。叶子黄了，给根浇水还是给叶子浇水，根，而我们的体质就是花的根，所以从根本上改善体质——清通调补。

2）顾客还是要先做局部，铺垫后期项目

如果你给顾客规划的是整体调理，顾客一时接受不了，想先调局部，话术怎么铺垫？

没关系姐做局部，调理当下的问题是可以的，后期建议你把脾肾这些部位搭配做，才能从根本改善体质的问题，先清膀胱经，再通经络，久而久之，一定会做上的。

客人的理念是跟着我们的思想来走的，如果不给顾客灌输这种理念的话，她是不知到的，所以一定要不断的给她灌输理念，建议她按照清通调补的养生理念，才能真正解决她的体质。

三）销售后，如何让客人配合，做出效果？

整体规划后，一定要对顾客负责任，就需要顾客和美容师之间的配合，按周期来

局部调理，隔几天就反复，前期花了这么多钱肯定是想改善的，你必须的配合我，不配合是没办法帮你改善的。一周来一次，每次根据当天的症状怎么调。一年是养生，三年调体质。