为什么我的店铺只有流量没有销量?这个问题对于很多店铺来说都是一个很困扰的问题,尤其是对这种开店比较久,店铺还没有多大起色的人来说,好多人反映店铺有流量但是没有销量,这是为什么呢,虽然说流量很重要吧,但是只有流量而没促成转化又有什么用呢,今天粤淘小编就来跟大家分享几点促进转化的小技巧!
一、天猫店有同款产品
这是很多c点卖家都比较担心的问题,如果天猫有店铺与自己所卖的产品一样,并且自己并没有价格优势,那买家往往会选择天猫店铺下单,这里代运营公司建议掌柜将产品主图进行修改,产品标题尽量也重新做一下,避免和天猫同款产品的关键词也相同,这样占劣势的无疑是c店。
二、客服服务
其实从买家进店开始我们的服务就已经开始了,从买家咨询问题,客服就要以最快的速度进行答复,一般来说,买家会多家对比,并与多家客服同时咨询,这个时候谁的回复速度较快,几乎就已经拿下了这个买家,所以客服的在线率以及回复率都在一定程度上影响着店铺的转化率。
三、产品描述
很多中小卖家都不会特意去做手机端的描述,而是直接将PC端的描述搬到手机端,代运营公司建议手机端描述要单独设计,描述中一般包括宝贝外观与卖点,要通俗易懂并且要抓住重点,如果图片文字很难将产品描述清楚,可以带上小视频,这样效果会更好。
四、销量与评价
如今淘宝对销量的权重削减了很多,而且高成本的刷单不适合中小卖家,现在淘宝更加注重宝贝的评价,刷单已达不到想要的效果,所以怎么做你懂得!
网友评论