目前我们公司对于淘宝控价这块的处理方式有……
知识产权投诉
版权
版权侵权即在链接主图或者描述图中盗用官网或旗舰店图片或文字。
凡是违规店铺有此现象均可投诉版权侵权。
处理周期:5到7个工作日
处理结果:违规链接删除,店铺扣2分到4分
商标权
商标权侵权是在链接主图或者描述图中有突出使用品牌商标logo的现象。
处理周期、结果同版权侵权
专利投诉
专利权主要分为
1.外观专利
2.实用新型专利
3.发明专利
购买鉴定投诉
主要针对假货及知识产权未侵权店铺如自拍图店铺
处理店铺起扣12分 链接删除,店铺屏蔽15天
未生产投诉
此种方式适用于停产或未流通网络渠道的型号产品,可投诉此商品从未生产销售过或停产假冒 商品,无需购买产品,申诉几率视情况而定。
刮码投诉
凡是违规店铺有在宝贝主图、详情页、标题或旺旺自认“刮码”的,都可以采用刮码投诉。
反盗图投诉
此种方式适用于未侵犯知识产权,有正规进货渠道发票的销售商,此种方式可以将C店里面好的图片放到官网上去,再来走知识产权投诉的方式。
假冒授权投诉
这种方式适用于违规店铺里有使用官方授权、厂家授权字样或造假授权书的行为。
假冒产名产址投诉
此种方式针对没有官网,没有旗舰店,没有商标证。
总知品牌方只需知道,我们可以帮你们做的有那些,这里也只是大概的说了一下。
也欢迎来电详细咨询。
因为看见,所以相信。
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