美文网首页
吴奕鹏:三个方法让私聊更高效更有温度!

吴奕鹏:三个方法让私聊更高效更有温度!

作者: 吴奕鹏 | 来源:发表于2018-01-25 08:05 被阅读0次
    关键词:高效

    每日文章第25篇

    接着昨天的那个问题,一对一私聊应该如何发会更好?

    更好如何定义呢?

    那位保险代理人问我了,我也说说我的定义是:高效(效率高,沟通效果好)

    在具体操作的心法层面其实和群发是一个道理:用送礼物的心态去和客户私聊。

    自己心态打开了,客户也不会觉得不爽。

    因为是一个一个的聊,所以效率会比群发低很多。

    而私聊的好处是什么呢?显得更加重视有温度。

    分享给你私聊时的三个方法,祝你私聊的效果更高效。

    一、编辑好模板信息

    首先把你想表达的信息编辑好,可以参考我的这篇文章。

    三个小技巧,让别人愿意看你的文章和文案!

    在开头加入呢称+问好。

    某某,您好

    某某,早上好

    加上客户的名字,客户就不会觉得你这是群发信息,而是专门发给TA的。

    当然,既然是私聊,就要尽可能创造出聊天的感觉。

    一条很长的信息,有很多内容,你可以分几次发。这样客户接受的信息量不会太大

    另外可以针对性的设计一套回复的模板。

    你会发现,大家会问的问题和需要回复的内容大同小异。

    多花一点时间把这些常用的回复信息整理出来,回复的内容越详细越好。

    越用心,越容易打动客户!

    我常常会很用心的回复一个人的内容,虽然花一点时间,但我是同时面对很多人聊一样的主题,其他人聊起来的效率就会很高。

    前面辛苦一点,后面就轻松了。

    因为一开始的信息就是你用心编辑出来的,所以也会让客户觉得你是很真诚,很走心。

    二、集中统一时间来私聊

    如果你要同时私聊很多人的话,那么就全部集中在一个时间。

    我一般专门抽出1~2个小时的时间集中处理。

    同一时间做同一类型的事情效率是比较高的。

    这样的好处就是充分利用时间,微信聊天不是即时的,会有延时的情况。

    一是客户不一定有空(私聊时最好选一个大家都会看微信的时间)

    二是客户回复需要时间,这个时间差刚好可以用来回复其他客户。

    三、多独立窗口同时作业(需要在微信电脑版上操作)

    像我平时大部分时间都是在电脑前,登陆微信电脑版回复信息。

    我个人习惯用微信电脑版。除了打字方便以外,另外就是微信电脑版可以有多个独立的聊天窗口。

    左键点击长按可以拖拉出独立窗口

    这样的好处在于,我可以不受其他的信息的干扰,专注的回复这些人的信息。

    复制粘贴信息模板也会比较方便。

    最后小结:

    私聊要有聊天的感觉,也要有群发的效率。

    集中同一时间私聊,多多积累回复的模板,更有温度,也提高私聊效率。


    我是吴奕鹏(微信:281733649),热爱独立思考,追求有意义有趣的生活。

    吸引力法则实践者,九数能量解读师。

    打赏的都是真爱^_^

    过去文章推荐:

    用好标签,做好微信通讯录的管理!

    善用语音,提升你的专业形象!

    三个小技巧,让别人愿意看你的文章和文案!

    用两三个表情符号,帮你变成一个靠谱的人

    用微信收藏功能,让你不再遗忘任何事情!

    善用这三个功能,不遗漏客户的任何信息!

    用五个方法屏蔽不必要的干扰,保持专注!

    相关文章

      网友评论

          本文标题:吴奕鹏:三个方法让私聊更高效更有温度!

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/cdymaxtx.html