平时我们在跟客户沟通的时候，倾听、理解、反复、重问
认真耐心的倾听，能从对方的表情、语言中更加深刻的了解对方，倾听时忌讳打断，得让客人把话说完或者一个问题说完。这样不容易漏掉关键信息，有助于了解对方的情况，作出判断。
不带有强烈的自我色彩，而是更多的推心置腹，把我们的专业、特色告诉给客人听。当她觉得不是在销售她，而是真的为她考虑的时候，她的防备心也就不会那么紧绷了。
理解，你的所有我都能理解你，我们在跟客人聊天的时候，应该有这样的心态。我很忙...时间很难安排，我理解你；价格好贵，超出我的预算，我理解你；这么远，很难坚持，我理解你。我理解你，这是我们对客人的尊重，但是不代表我就认同你的看法和想法。我理解你，同时我也会给到你相对应的解决方案。
这样客人也会感觉到你是在为她着想，你是在帮她，而不是逼她，你们是要站在一起，达成共识的，这样谈话容易进行。
平时我们在跟客户沟通的时候，倾听、理解、反复、重问 认真耐心的倾听，能从对方的表情、语言中更加深刻的了解对方，倾听...
倾听是一门学问，很多的东西道理容易懂得，做到确是最难，这也是心学派创始人王阳明先生说的“知行合一”，所以我个人觉得...
学会理解别人，多听别人的感受和想法，像谈单也要时刻认真去听她自己所阐述的观点，不能光自己一直疯狂说，听完再理解，再...
看到这个医生看病的例子给我感触很深，记得7年前我失眠非常严重，到后来又加上腹泻，在原来自己的医院看病，中西医看遍了...
文末最终对标题做出总结说明几个要点。第一，戒掉“自传式回应”；第二，用耳朵听，用眼睛看，用心理解；第三，移情聆听。...
先知彼再解己 能做到知己解彼的人一定是非常受欢迎的人！ 首先就是要学会倾听他人，只有理解别人内心的想法，才能针对...
知己解彼读后感 读完之后，感觉自己经历了三个阶段。第一阶段到工作初期，绝对的空瓶心态，特别能理解别人的情绪，感觉自...
今天的【刘润五分钟商学院】学习的有点比较懵，因为我一直是个比较直肠子的人，就算收集资源也是目标很强的那种。 感谢望...
我认为就是，五大销售技巧中的聆听，表示理解，然后讲述自己的想法。抛掉我以为，我觉得这样的话。
多倾听一会，再给出自己的意见，多站在他人的角度为其考虑，而非自顾自阐述观点。当我们想获得他人认可，最好的方法就是同...
本文标题：知己解彼读后感
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