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企业如何构建良好的公共关系?

企业如何构建良好的公共关系?

作者: 松鼠的果子 | 来源:发表于2018-12-18 09:11 被阅读44次

在创业初期通常不会有专门的公关团队来给公司处理对外关系事务,所以有很多事情需要创业者独自完成。通过以下这几条建议能够帮你在处理公共关系方面取得成功:

一、选择好你面对的媒体和记者

做任何事情都要三思而后行,这也是很多初创企业所缺乏的特点。做好公关工作并不需要将所有的媒体都照顾周全,选择好几家对路的媒体是你的绝佳策略。选好了自己真正想接触的媒体之后,开始接触他们的记者,想办法先同他们开始打交道。这能帮你鉴别那些真正对你感兴趣的媒体,选好了特定的编辑和记者之后,就需要针对他们打造你的内容了。尽管这些内容并不能直接进入到你心仪的记者手里,你还是需要精心准备。你可以将这些内容提交到一些公开的信息场所,并且你要表明你希望将这些内容传递给一个特定的报道者,那么这些记者很可能就会找上门来。

二、搞好和政府的关系

如何获得地方政府的信赖,最关键的是要纳税。现在很多企业在纳税问题上被经销商“绑架”,不把拨比做到70%就没有人给你干,你不做大就没有空间纳税,所以在企业纳税方面,我们要积极,尽量把税收补上。我们经常面临经销商不愿意纳税的情况,这时就要转变经销商的认知和观念,毕竟公司的“目光”要比经销商长远。其次,在产业的选择上对当地要有好处。在企业所在的总部基地的产业园和项目介绍上,把对拉动当地经济、提升综合指标以及推动产业发展等利好上做重点推介,比如有利于当地农民征收、农村振兴、拓展当地产业、甚至有可能成为当地的龙头企业等等,我相信政府一定会信赖企业。第三,不要让领导为难,私人关系要处理好。我跟外事人员讲课的时候经常说,要让领导知道你是重情重义的人,让他能在你身上看到投桃报李的希望和感恩的心,这一点很关键。

三、用内容资产来吸引受众

成千上万的新创企业都在寻求媒体报道,但是并不是谁都能心想事成。想要获得脱颖而出的筹码,就要将丰富的内容呈现给媒体。最好用的办法莫过于信息图了,这种方式能够很好地呈现你自己的信息,比大段的文字更能吸引受众。如果能吸引记者来报道你的公司,那么就会有更多的受众来看你的信息图了。不过所有的内容都是为了吸引人们来报道初创企业,视频是一种更好的传播方式,只要用好了这些途径就能取得快速的传播效果。

四、千万不要糊弄媒体

记者和编辑对ctrl+c和ctrl+v的文章十分敏感,对于这种信息他们会选择立刻删除。想要入得了他们的眼就必须针对他们做出合适的内容,而不要想通过马马虎虎的文字来取得他们的信任。获得了记者和编辑的信任之后还要好好沟通,千万不要把他们的单位搞混了。如果你把创业邦的记者当做了创业家的记者,那不是让创业邦的记者很伤心么?还能怎么好好写稿呢?而且在对待记者方面千万不要偷懒,想要获取好的成果就必须付出相应的努力。

五、让你的企业有报道价值

你的新公司不但要有卖点,而且还要有报道价值,并且要与媒体的报道对象类型相符。例如,如果你的公司销售的是软件服务产品,那么你在面对社会新闻媒体的时候就要向他们解释你们是如何使用社会媒体同自己的用户接触的。事实上,你可以从任何媒体的角度选取有价值的新闻点,只要能够吸引媒体工作者报道的欲望,那么你的企业对于媒体来说就是有价值的。

六、使用社交网络作为推广媒介

很多媒体人士都有Twitter和Facebook账号并且将这些渠道作为新闻源。初创公司如果可以在社交网络上关注这些媒体人并且不时评论一下,那么也能吸引不少关注。社交网络是一种很好的软推广渠道,当初创企业真正与媒体建立联系之后,之前的互动也能给初创企业加分不少。此外,初创企业还能在媒体人的社交网络中获取很多有价值的信息,因为这些媒体人关注的都是时下的热门事件。抓住时下的热点,也就能抓住不少商机。

七、善于使用数据说明

只要能在推广中使用到数据,那么千万别吝啬。用数据说话是最有力量的说辞。数字的影响力最直观,也最能用来打动受众。

总结:

企业为了冲出传统经营管理模式的禁锢,并且取得很好的效果,需要不断创新和改善自身的品牌经营管理模式,充分运用现代传媒手段,努力塑造好企业品牌的公众形象。同时,要打响企业的名牌,需要明确企业的定位和未来的发展,努力走出去。

来源:世界工厂网 企业线上生态学院编辑整理

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