第 3 个案例:为什么有 300 年历史的国家级名品德州扒鸡,干不过周黑鸭?
周黑鸭在香港上市时,一年销售额接近 30 个亿,利润 7 个亿。德州扒鸡三百年的国家级名品,大概今年可以卖到 5 个亿。德州扒鸡这么高的知名度,周黑鸭才几年?你可能说德州扒鸡门店少,德州扒鸡目前有 1500 家门店,周黑鸭和它差不太多,都是卖禽类。一个非常传统,一个新崛起的企业,有什么不一样?
如果不仔细想,会觉得它们其实很相似,卖鸡卖鸭能有多大差别,到底不一样在哪儿呢?德州扒鸡的历史,是跟着中国交通线演进的,德州扒鸡的大盛时期有两个阶段。
第一是随着大运河走向了全国,第二是随着铁路走向了全国。以交通线为主要思路的德州扒鸡,直到今天主要的门店还是跟着高速线开的,主要出现在高速休息区里。交通线发展到今天,消费者发生了什么样的变化呢?当年从山东德州坐着大运河的船到北京,需要好几天,坐火车也得一天。这意味着什么?意味着人们在路上至少要吃两顿以上的饭。但今天,从德州到北京太快了。别说吃饭,一包瓜子都嗑不完。这时候你愿意在火车上打开一只整鸡吗?
德州扒鸡就是这样被干掉的,消费者对口味的喜好没有变,但是消费场景变了。今天的周黑鸭是什么概念?是肉类休闲食品。看起来相差无几,但一个沿着交通线布局,另一个以零食的方式走进你家门口、办公楼下面的便利店,就有了天壤之别。
3、时代抛弃你时,连一声再见都不会说
这个世界因为互联网,发生了巨大的改变。如果你不去理解这种改变,就可能会沦落为上一个时代的人。这个时代抛弃你的时候,连一声再见都不会说。除了互联网和移动互联,在迅速改变这个世界的还有人工智能。阿尔法狗战胜了李世石的第一局,腾讯邀请我去做直播主持人。当时我身边的围棋解说是专业九段,我在开局之前问他:“你觉得输赢机会,会怎么样?”
因为在此之前,阿尔法狗所宣布最好的成绩是战胜了专业五段。但是在一个围棋高手看起来,九段和五段不是差四段,而是差 4 个世界。所以一个九段打五段,他们认为不需要解释。另外,他们觉得围棋是一门艺术,有灵感和很微妙的艺术点。而他们认为人工智能不过是算力,以艺术来对抗算力,他们觉得这是两个有高低差别的世界。
我相信这五场以4:1为结局的比赛对整个围棋界冲击巨大的,今天他们用人工智能帮助小棋手重新认识围棋,重新理解为什么人工智能赢了他们。为什么?其实非常简单:人脑算力非常有限,因此在这种情况下,我们把大量人生经验凝结成不需要从头算一遍的状态。
这就是我们为什么要背九九乘法表,因为我们不需要从头算一遍。比如,七八就是五十六,已经成了本能反应。棋谱、定式、经验都是一种算力节省的方式,是我们人类进化到今天所完成的一种方式。但计算机不是,计算机永远在从头算,每一步都算概率,这么下有 81%的概率,这么下有 72% 的概率,就要拿 81% 的概率。
每次从头算一遍,后面都是庞大的计算资源。所以算出了超出你的经验和定式的东西,算出了全新的逻辑。这是为什么阿尔法狗的下一代 zero 完全没有人类经验,只知道棋盘规则,自己跟自己下,又以100:0 完胜上一代阿尔法狗的成绩。
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