行有不得者反求诸己

这句话是我的个性签名，已经留在我的签名上好久了，当时听了这句话觉得太好了，就记下了。

对于管理者来说什么能力重要。

首先来确定一下什么是管理，管理是把事情做正确，领导是做正确的事。

这俩个是不同的。也就是一个是方向，一个是过程。管理是过程。而管理者就是这个过程的设计者。带着大家在最高的效率的基础上做正确的事情。我是这样理解的。

那么作为管理者我们应该学习哪种能力

1.提升效率的能力，一般是以工具为载体

2.公平公正（解决一些不必要的麻烦）

3.反求诸己（认真反思自己有什么问题及时调整）

反求诸己主要是要考虑解决问题的根本原因。

多问几个问什么？一般是5个为什么就能把问题的本质问出来。

只看到表层的问题是不能直接解决问题的。