体验与成交

    伴随现在生活水平的提高，人们再也不会像以前一样，有需要才会买东西。现在的购物是我感觉到舒服就会买，所以我们的销售行业一定要让顾客体验到商品的价值才可能会成交。

    有次我接待的顾客是母女俩，刚进厅时说给闺女买衣服，以前没注意过这个品牌，经常买某牌子的衣服，（娘俩穿着很气质，母亲穿着很大牌）进来看看，通过介绍给闺女买了个风衣外套，又搭了一件卫衣和短裙一共消费才500多。为了连单我就给这个姐说：你看一下咱这边还有商务正装一些的衣服，给您也来件外套吧（她好胖所以裤子之类的咱家不太适合），天气渐渐转凉正好可以穿。姐说我不好买衣服而且你家的我觉得适合年轻的穿。通过介绍反复试穿比较之后姐也选中一件外套。

  通过这件事情，我感觉到当时多亏让姐试穿了，如果不让她试穿体验的话可能就不会成交。