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第 16 章 阶段2:黏性

第 16 章 阶段2:黏性

作者: 人间桑 | 来源:发表于2020-07-09 23:44 被阅读0次

关注点完全落在了黏性参与度

第一要务是打造一组核心功能,以保证用户的频繁使用与功能的成功应用

人们是否在如你所料地使用着产品?

人们是否从你的产品中得到了足够多的价值

迭代最小可行化产品

提高跟踪中的核心指标

不要让注册账号等细节阻碍核心 功能的实现

关注回答率这一关键指标

最小可行化产品应包含用户与你希望传达的惊艳时刻之间,最直接且阻碍最小的路径

不要过度关注病毒性

最终的目标是留存率

开发功能前七问(模式)

这个功能有什么帮助

衡量这一功能的效果吗

功能开发要多久

这一功能是否会使产品变得太过复杂

这一新功能会带来多大的风险

这项新功能有多创新

用户说他们想要什么

树立公司愿景-制定产品规划-明确构建内容-衡量-通过试验学习

如何处理用户反馈

用户反馈存在着严重的取样偏差

改善用户反馈的解读:

1、提前计划好测试(明确目的

2、选择特定的交谈对象

3、在收集数据的同时快速评审结果

总结

目标是证明自己已采用一种吸引回头客的方式解决了问题。

本阶段的关键是参与度,以用户与你的交互时间以及回访率等作为衡量标准。

即便你开发的是一款最小可行化产品,但仍应以感染客户、员工以及投资人为目标。此

外还需通过一种可靠的方式,实现从当前验证到未来愿景转变

在证明人们确实会如你所愿地使用产品以前,先别加快开发的速度。

在优化产品黏性的同时,利用同期群分析来衡量每一次产品改动所带来的影响。

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