读书评阅读书籍分享:取其精华(2)《底层逻辑》刘润
你们听过和尚分粥的故事吗?从前有一个山里的寺庙中有一群个和尚,他们每天的伙食就是一锅粥,但僧多粥少,再加上粥总是分得不公平(负责分粥的人总是将自己的碗里分得又稠又多),所以经常有人会饿肚子。
为了让大家都能公平分到粥,这些和尚选举了一名德高望重的和尚来负责分粥,但很快他们发现有人为了分得更多的粥,居然贿赂负责分粥的和尚,这样一来问题没有解决,反而出现了腐败,于是很快就叫停了。
后来他们决定轮流分粥,问题又来了,这看似公平,但是每人轮到自己分粥的那天,都会给自己分又稠又多的粥,而其他的日子里,碗里都只是清汤寡水。
该怎么办,才能让每个人公平地分到粥呢?
最后有人提出,还是按照先前的方式轮流分粥,但是需要增加一个流程:分粥的那个人必须先把粥分到每个碗里之后,大家再去拿粥,每个人拿完之后,分粥的那个人最后才能拿。于是奇迹就出现了,每一个分粥的人都害怕最后一碗的粥最少,所以就尽力让每一碗粥都分得一样多,这样,大家每天都能公平地分到粥了。
和尚分粥这个故事,我们可以这样理解:这些和尚的各种角色,包括德高望重的和尚,监督委员等,他们构成了一个系统;他们分粥的方式,就是他们的制度。
不论是流程、制度还是系统,其实这都是每个单位体系乃至物品构成的核心,就像一个手表一样,我们只看得见手表的外表和表盘,但是却很少会去了解这个手表的内部是怎么运作的,就像外人只看得见庙和和尚,不会有人关心他们怎么分粥的。
和尚尝试了多种方法,换了多个分粥的人,但问题还是没有解决。问题不是出在人身上,而是错了一道流程:拿粥的顺序。他们改变了分粥的系统,让分粥的人最后拿粥,从而解决了分粥不公平的问题。
所以当我们遇到了问题的时候,我们需要通过现象看本质,解决问题的办法有1千种,但最有效的那一个,一定就是用洞察力改变模型,改变系统。普通的人改变结果、优秀的人改变原因,顶级的人改变模型。
本文作者:尚钰岚
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