本书作者:罗伯特·迪尔茨,他是美国NLP大学创始人之一,现在与斯蒂芬·吉利根博士一起创办IAGC国际生生不息改变协会。本书是他早期的书,被誉为“NLP人生成功宝典”,我虽然没系统学习NLP,但在学习中经常接触到六个理解层次,感觉这是一个非常不错的工具,本书主要围绕六个层次对教练、导师工作进行阐述,汇总了很多实用工具,干货很多。
守护和指导:环境;教练:行为;教学:能力/技巧;导师:帮助塑造及影响信念/价值观;支持:识别和确认另一个人的本质/身份;唤醒:愿景、使命和精神层次。
1、守护和指导:作为守护神/指导者,教练需为客户提供一个安全和支持的环境,指导,是给另一个人指路,即这条路从现在状态通往期望状态。这部分让我印象深刻的是心理空间位置的重要,在围圈或半圆坐的团体中,每个人都是平级的更有利于“集思广益”。还有一个因果关系环,即关注“谁”、“为什么”、“如何做”。
2、教练:这里对应的行为层次。喜欢开头的一句金句:“我们每个人都有梦想,但为了将梦想变成现实,等待你的是无数的决策、奉献、自律和努力。” —— 杰西·欧文斯 行为包含着为了成功而必须去做或需要完成的事情。因此如何设定目标,如何鉴定成果,都很重要。在目标设定上,我们经常习惯性的知道自己不想要什么,知道问题状态,因此,作为教练,需要能引导对方从不想要的问题状态关注到想要的我期望状态。书中的海豚寓言故事,让我明白关系建立的重要,以及高效回应正面回应的重要性。
3、教学:这部分应对的是能力层次,因此,对于一个老师来说,最基本的领导方式是激发智力。激发智力是指鼓励人们从新的视角看待问题,并重新思考他们的想法的过程。开头的金句:“学习是去发现你已经知道的事情,做是为了展示你已经知道它,而教学是为了告知其他人:他们像你一样知道这些事情。—— 理查德·贝其 我更加明白,作为一个教练最重要的工作是仔细倾听。还有,在沟通互动中,不同的感知位置,可以让我们能从另外的观察角度看待事情及问题。“第二位置”体验他人内心深处的心灵地图,这是一个人产生同理心和共鸣的基础。最后,关于迪士尼策略,梦想者、实践者、批评者三者缺一不可,在我们实现目标的路上,需要调动我们内在的三个不同的部分。
4、导师:这里对应的是价值观/信念层次。价值观和信念是一个人内心竞赛的重要组成部分,与可识别的能力相比,它们处于一个不同的层次。导师一词在希腊神话里叫“门特”,一方面提供建议或进行顾问活动,另一方面以指导者或老师的身份出现。这一章节提到了一个很重要的—— 动机。一个人动机的强烈程度决定了他或她多大程度上愿意动用自己内在的聪明才智。动机激发了人们的思想,决定了他们在一个具体环境中到底做什么。导师和激励型领导强调价值观,强化提高未来可能性的信念。里面有个圣雄甘地的故事,让我更明白作为一名导师,榜样的力量是很强大的。“正人先正己”。而在一个组织和团体中,共享的价值观和信念就像“胶水”,决定这个团体或组织是否高效。这部分同样有很多工具,其中价值观审核工具可以让我们清楚什么是自己觉得重要和期望的,价值观和信念就像是我们内心的导师,指引着我们前进的方向。
5、支持:这部分对应身份层次。被玛丽安·威廉姆森的那段话再次触动,大概意思是,我们最深层的恐惧不是自己没有能力,恰恰相反,我们的恐惧是自己的能量深不可测,是我们的光芒而不是黑暗让我们感到害怕。当我们能允许自己发光时,我们也就不知不觉让其他人信心百倍,因为,我们从恐惧中解放出来时,我们的存在就让其他人获得了解放。支持是指提升客户所具有的独特身份。支持也意味着创造一个氛围,人们在其中可以追求最佳表现、成长以致成为优秀。这部分有句话很打动我,就是“独一无二的、重要的或特殊的,并不意味着比其他人更好或'更优越'。”确实如此,我们不需要跟他人比较,我们只需要跟过去的自己比较,而不管是作为教练或导师,如果能把这种品质的支持带给他人时,岂不是很棒?!
6、唤醒:这个部分对应的是愿景、精神层次。无可厚非,如果一个人真正活到了这个层次,那么他/她的存在对于他人来说,就能起到唤醒作用。这部分我最有收获的是两个状态的描述。第一个是“不知道”状态,让我想起了吉利根博士在课堂上提到的,“我不知道”是通向未知领域的大门。“不知道”状态是一种策略,许多优秀人物以此进行发明创造和引发新的视察角度。“不知道”状态是通往觉醒的大门。第二是“活在当下”状态,当下的品质是最高的,过去的已经过去,未来还未到来,只有当下,是最值得我们珍惜和重视的。但我们经常不是活在对过去的后悔中,就是活在对未来的担忧和恐惧中。创造一个心锚,让自己回到当下,这很重要,当然这也是需要练习的!
我希望活在一个支持、有爱、有趣、和谐、丰盛的世界,也希望能帮助他人活在支持、有爱、有趣、和谐、丰盛的世界!我相信,每一个人的愿景都有着共同的方向:创造一个更美好的世界!愿我们都能享受美好,创造美好!
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