今天学习到了提问力的刻度尺问题,提问力量刻度尺具体是什么?想象一个从1——10的度量尺,1是对项目满意度最低,10是完全满意,注意一下你现在是在哪儿?当下你把自己放在哪个数字上,再提升一分需要什么?最适合的改变是什么?
这个提问内容一共有两个,它主要的目的就是把模糊的内容进行量化具体化。第一个问题就是给个选项范围,给自己打下分数,分别给多少分?第二个问题最主要是问出分数的意义,原因,提高或降低分数的行动。这里分成两步一起来做,当然最重要的是第二步。
这中间的技巧是提问的目的不是为了获得刻度尺的数据,而是对让对方对现状进行评估,重点是在第二个问题后面,此时此深层次沟通。具体话语是:需要提高一分,可以做什么?方向是:在提问的方式的时候追问差距,追问原因,开启行动。
举例说明,比如说开拆课的问题,你想想一个好的拆书课长什么样?目前你的拆书课能达到几分?如果提高一分就可以做到什么?
这是对能力的问题这一角度进行分析,对财书课需要的能力进行打分,如果说1—10分,你的能力打几分?还需要什么样的能力,在接下来的岁月里,你如何去提高自己的这个能力?
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