06 建设性:把沟通导向行动
▲建设性=把沟通导向行动
男生想要追到心目中的女神,最重要的一点,就是要保持可能性。
少说多做:一个人如果能把所有的沟通都落实为行动,而不是坐而论道,他就一定是一个能成事的人。
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①建设性句式:
“来,我们抓抓落实。”
“今天收获特别大,看看有什么工作需要我来跟进一下。”
“我想这么干,您看行吗?”
“今天这顿饭很有成果,咱们接下来把成果落个地吧?”
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②请对方给自己提一个需求
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★绝不使用负面词汇。
05 目标感:怎样达成目标
▲目标感=方案力
(目标感的本质是方案力)
(目标感等于基于目标给出解决方案的能力)
给对方提供一个无法拒绝的方案
目标感=把“我的目标”翻译成“我们的方案”
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目标感句式:
我们有一个目标要达成,对此我有一个方案。
表达态:目标+解决方案
把“我的目标”变成“我们的目标”,变成我们“共同的蓝图”,然后给出对方无法拒绝的解决方案。
约人的时候先说目标,再说要求。同样是目标+解决方案。(将要求转化为无法拒绝的方案)
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★六个月之后法(思考实验):
艰难的沟通,可以把视角拉长到六个月后。你通过建立一个未来视角倒逼今天自己的行动。
我没有眼前的方案,但也许我们可以通过六个月来建立一个方案。
六个月后是未来视角,同时又是可以展望和把控的不远的未来。
04 开放性:怎样达成共识
▲开放性公式:
开放性=扩大共识+消除盲区
(开放性的本质是扩大共识和消除盲区)
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●一个原理:乔哈里窗
沟通的意义,就是不断地对称信息,努力消除你我的盲区,让我们的共识区变大。
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●两个技巧:
①少说“你”,多说“我”和“我们”(换位思考)
②每说一段,都问一下对方的意见(尊重)
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★(开放性)万能结尾:
“是个思路”
“有启发”
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