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关于咨询——为什么别人卖保险在返佣,我却反而要收费

关于咨询——为什么别人卖保险在返佣,我却反而要收费

作者: 何阳_ | 来源:发表于2018-07-22 13:13 被阅读106次

    我上周完成了一个高净值客户的签单,一位84后的创业者,白手起家,现在己是财富自由

    和这位客户见面一共只有两次,每次见面30分钟,高效简洁,效率之高

    很久没有遇到这么干脆利落的客户了,也给我深深上了一课:一个人的成功背后,一定是有原因的

    和这种客户沟通,你会发现他们有两大共同的特点

    第一:尊重专业,充分信任

    我们全程就产品条款本身沟通不超过10分钟

    第一次见面,他提需求,我分析提炼

    第二次见面,他把之前的疑问在笔记本上提前列好了1、2、3,我逐个解决

    整个沟通过程,逻辑清楚,大大节省了沟通成本,时间都花在了刀刃上

    越是这样的客户,越不会向你要那点蝇头小利的返佣,因为他们清楚的知道自己想要什么,他知道买保险和菜场买菜一样,虽然都是买,但完全不一样

    像逛街买菜这种消费场景,是一次性合作,以后不会有再打交道的场景,对于这种一锤子买卖,的确是你占便宜我就吃亏,讨价还价是最佳策略

    但买保险不一样,你和保险顾问的关系,一定是一种终身的长期合作,在这种特殊的行业,它需要一个有效的长期服务,专业和负责与否的差距是天壤之别

    一张终身的保单,涉及到以后的保全甚至理赔,关键时候是需要有人站出来为你争取最大的利益的,所以一次性讨价还价的占便宜策略,是不适用的,你们需要的是双赢

    真正的聪明人,跟人沟通的时候,会让对方感觉自己很聪明,而不是感觉自己很愚蠢

    买菜思维计较的是一时得失,是短期行为

    而双赢思维是一种投资,着眼长期

    用李嘉诚的话说:七分合理,八分也可以,我只拿六分

    第二:高效率,抓重点

    由于有之前客户对我人品和专业的盖章背书,他全程对我有充分的信任和认可,所以整个过程下来水到渠成,对我充分相信,在一些细支末结上,绝不纠结

    因为往往到了这个层次的人,不会在一些无关痛痒的枝节上浪费时间,他们的时间价值很宝贵:

    太专业性的东西,不是他不懂,是他不想懂!

    宁愿把这些交给信任和专业的人来做

    这种人的格局就是:能用钱解决的绝不花时间

    很多人买保险,要么网上看一堆帖子,接受了很多碎片化的信息,越看越糊涂

    上次有一个到我公众号里来咨询的客户,之前在网上做了很多功课,收藏了很多大V的贴子,结果发我一看就懵了:很多贴子都是去年前年,产品都更新换代了

    而且你怎么知道他们推荐的产品就一定适合你自己家庭的具体情况,需求分析有做吗?健康告知能通过吗?

    或者就花很多时间,约见无数个代理人,每个代理人说来说去都是那套:我家最好,他家烂

    比产品就知道单比价格,条款细节也不看,结果还是什么都没搞懂,浪费了大把的时间和注意力,乱买一堆,第二年回过神来又退保,白白损失了金钱

    就是不愿意花点钱找个专业独立的保险经纪人付费咨询一下,根据你家庭的具体情况,量身定制几套方案来进行选择,打破信息差,买得明明白白

    我之前在公众号里就写过:专业和用心的服务永远都不会是免费或者廉价的,你在这条路上想走捷径,前期横着省下的路,都会变成竖着的坑

    以前我面试了很多应聘者,很多人都会对自己从事保险有些顾虑:『做销售是有瓶颈的,要是我哪天客户做完了,怎么办?』

    别傻了,孩子,你要是只知道卖完一圈熟人就坐吃山空,那这确实是你的『瓶颈』

    一个具有专业和品牌优势的保险顾问,做到后来,客户只会越来越多,但一个人的精力永远是有限的,根本忙不过来,这才是销售的『瓶颈』

    所以他会用『咨询费』来做为一个门槛,筛选掉一些不适合自己的客户,把有限的时间留给那些尊重专业和真正需要建立家庭保障的客户

    其实那点咨询费也并不高,之所以有些人没有知识付费的概念,还是因为他们的时间本身太廉价

    所以我很难理解,有的人更夸张到能为了买个保险,还要跑到保险公司去上个工号,学好几天课,被培训洗几天脑过后,买一堆自己公司的产品,还喜滋滋的得到了那点佣金

    这种心态就好比买个东西之前,总要去看看闲鱼,看能不能捡到更便宜的!但时间和注意力却白白流失,他们不明白比钱更珍贵的永远是时间!

    很明显这种思维习惯显然已经不属于今天这个社会分工很明确的时代了,至少是不具有经济性和效率的

    你想吃鱼香肉丝了,千万不要自己又去买菜谱,又去买锅,用不了几次到时全都又闲置了,你在家瞎弄半天,你也不可能达到你楼下小馆子一半的水平——人家成批量购买食材,灶头的火力你把你家灶台烧了也达不到

    出去吃又花不了几个钱,那为什么非要自己做呢?

    让更专业的人来帮你做他们比你擅长的事情不好吗?

    遇到困难宁可花钱请教人,不要自己瞎琢磨。瞎琢磨浪费了大量时间,这个时代已经有足够的人和经验来解决你所有需要耗费时间的麻烦事,只要你花一点点钱即可

    告诉自己这些在未来都是小钱,不要为节省几个小钱浪费时间,你的未来可是星辰大海。解放出来的时间,用在你最擅长的事情上,整个社会才能更高效的运转

    时间永远比钱值钱,如果你觉得时间不值钱,那是不是应该思考一下你的价值和创造力,怎样才有进步的空间?

    我会在自己公众号上和大家分享保险干货和人生职场的感悟,和大家共同成长,更多内容分享,请去公众号找我

    最后,在信息不对称,需要大量专业知识的行业,我肯定宁愿多花一些钱

    因为我很明白:

    这个社会,一分钱不一定一分货

    但是,免费的一定是廉价的

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