文||方圆之间 图||方圆之间
历过春天萌芽的破土,幼芽成长中的扭曲和受伤,这些枝条在烈日下也狂热过,差点在雨夜中迷失方向。现在,平易的天空没有浮云,视野格外宽远;智慧、感情都成熟的季节啊,河水也像是来自更深处的源泉。醉人的香味已把秋花秋叶深深染透。“秋”是收获的象征,母亲想喝石榴汁,家中的石榴已吃完,网购的还在路上,水果店现榨成眼前首选。
“菓时鲜”主卖水果,定能满足需求,去办事的路上正好路过一家,对面有个XX新城公共停车场。进场,纳闷场内障碍桩咋这么多,地面也不绘制进出场指示路标。几个保安旁边闲聊,看到“豪车”主动满面笑迎,做着不标准的指挥动作,虽没为车主开车门,冲着“笑”和“指挥”勉强给个“中评”。我未得此待遇,稍有遗憾。
石榴汁到手,取车离场,两位穿着制服的保安凶神怒目道:“你车咋停这,这不让停的。”
我错愕道:“不知道这不让停,我停车时,你们就在旁边,咋不告诉我这不让停车?”
离场时,前一辆车显示VIP,直接过闸。我准备付款,因未超时显示不需付款,谁想收费室走出一人高马大的女士,嚷道“你的车被列入黑名单了,以后不让你车停这了。”
???一脸蒙!
平时不怎么到这边来,印象中,此车场建成至今,这是第三次来,两年来不了一次,本是无所谓的事,只是觉得他们这波操作有点莫名其妙。想进去找物业公司人员聊聊,给他们停车场提几点建议,只奈我的车成“禁车”,一众保安不让进,以为我闹事,大声叫嚷着,我见不得人咋咋呼呼,劝其好生说话。
大爷恶狠狠道:“我这就是好好说话。”
一把岁数的几位大爷,中气太足,我自愧不如。
不知是因孟晚舟今天回国带来的好心情,还是如今的没了脾气,只是觉得有事好好做,有话好好讲,没有沟通不了的,真没必要伤肝伤神的去吼叫粗暴处理问题。好的企业处处细节体现人性化,而XXX的员工如恶霸一般,起码看出上层不作为。对于不作为者再好的建议于他而言,那也是废话,于我则是徒增烦恼。
想起红楼梦中一杆小人物做起恶事来,熟练,得心应手,毫不犹豫,如此能耐无非几点:
一是补偿心理。旧社会的妇女,在当儿媳妇的时候受尽了婆婆的气;一旦多年媳妇熬成婆,不仅立刻把当年婆婆折磨自己的手段运用娴熟,而且会变本加厉地折腾儿媳妇,从而把这几十年受得气补偿回来。小人物一辈子或大半辈子憋屈,一直生活在别人的阴影里,如果不是某种特定的机缘巧合,也许永远不可能有机会站到聚光灯下。所以,一旦有机会哪怕短时期有了一点点所谓的“权力”,就一定会运用到极致。
二是嫉妒心理。看不得别人好,看不得真善美,看到别人好了就浑身不自在,难受,千方百计想毁灭之而后快。
三是表现欲望。比如上文中的保安,他们能在有“标志”的人物面前展露,便觉体面。
四是利益驱动。小人物作恶,是要回报的,是有利益的。想起宁波一女性朋友曾说她的车上爱丢几包烟,不是为抽,而是必要是与人方便,比如停车。
明年泰州将承办第二十届省运会,我们迎接的不仅仅是运动员和裁判员,还有来自各地运动爱好者,泰州拿什么来呈现自己的美好?环境的美化或许能改变一些人的心境,给别人留有美的感受,但众多岗位上每一位的言行才是泰州真正的展示窗口,服务应该是针对每一位的,而不应该有选择性的。
将此事与母亲说起,母亲笑说道:“你忘了钟教授对你的叮嘱了?”
罢了!罢了!养身为先。恶人自有恶人磨,自己做到出言有尺,做事有余便可。
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