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口才干货:如何说服你的领导?

口才干货:如何说服你的领导?

作者: 友话好说口才学 | 来源:发表于2020-06-18 14:59 被阅读0次

    徐沐弘老师说过:如果你打算要说服一个人,最重要原则就是:不要让对方觉得他是被说服的。

    如果你的领导、父母或师长是一个老顽固,老是听不进别人的建议,这时候我们该怎么办呢?只要记住一点就行了,那就是:没有任何一个人会喜欢自己被人操控,被人改变,所有说服行为的关键都在于如何让对方觉得他是自己改变主意的,所以我们分成三步:

    1、避开对立;2、借力使力;3、这是您的意思

    一、避开对立

    假设今天张三冲进办公室很兴奋的跟他上次说:“领导领导,我设计了一个新方案,可以大幅改善咱们之前的销售模式,提高销售业绩”。此时领导皱着眉头对你的方案的挑三拣四诸多批评。你看,像这种场景是不是很熟悉?

    生活中我们最常见的说服方式就是不断的跟对方强调,我是对的,但这种说法的意思是,当你说出我是对的,我的想法比较好的时候,无意间也就暗示着对方是错的,对方的想法比较差,于是呢,就无意识的建立起了一个对立局面,而在对立局面当中,人与人之间的每句对话都会让人不经意的感受到:如果你是对的,那我就是错的,如果你是好的,那我就是坏的。

    如果你赢了那我就输了,因此领导会保持着最具批判性的态度来聆听你所说的话。那么要怎么样避开这样的对立局面呢?秘诀就是让对方觉得你是在请教而非指教,这就是我们所说的第二步借力使力。

    二、借力使力

    你再设想一个场景,张三今天跑进办公室很困惑的对他的领导说,王总,我最近在思考一个方案,如果成功了或许能为我们的公司增加两成业绩,在这个过程里啊,我始终有几个难点想不明白,你帮我检查一下好不好?

    你看这种说法跟之前有什么不一样,首先张三现在的说法是承认我是不聪明的,我是需要指点的,跟之前的版本相比这一次的张三不是要来解决领导你的问题,而是在请求领导能不能来帮我解决问题,其实在这个过程当中会让领导觉得自己是这个方案的一部分。

    而领导不给建议则已,只要他给建议,那么之后,他通常也就会支持这个自己参与的方案。所有说服行为的关键都在于如何让对方自己说服他自己,而你觉得这样就够了吗?其实我们还有一个更强的版本。

    三、这是您的意思

    在这个更进阶的3.0版当中,我们会更进一步把领导牵扯的更深一点,你甚至可以说这个方案是来自于领导的某个想法的启发,这就是我们讲的第三步:这来自你的意见。我们再来设想一个场景:张三走进办公室对领导说:”上次开会您有一个观点让我深受启发,我希望在销售方案上可以您可以给我做进一步的建议”。

    这时候你想一想,当你身为一个领导,听着你的下属向你报告着你对他的启发,这时候你心中的第一反应会是批判吗?不是吧?而是欣赏吧?因为他所讲的东西是受过你的启发而产生的点子,领导在听你说话的态度,就从批判模式转换成自寻亮点模式了。

    总结

    如何说服固执的长辈的大原则——永远都不要让对方觉得他是被说服的,而是要让对方自己说服他自己。

    以上就是今天的全部内容啦

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