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情商故事

情商故事

作者: 室内设计师尚果果 | 来源:发表于2020-02-09 17:20 被阅读0次

大年初一孩子把帽子🧢丢了。胆战心惊怕妈妈发现。

妈妈发现后因为是大年初一所以就忍着没发脾气,但是觉得不是好兆头。

朋友来串门看妈妈郁闷,孩子害怕。一打听原来是帽子丢了,就笑着说:这是好事啊!这是今年要出人头地了!你看帽子丢了不就是出头么?你家孩子今年学习要进步了!要出头了!

妈妈听后一下子就不郁闷了!

同一件事,你往好的地方说就是好事,你往坏的地方说就是坏事!

心理学上发现一个有意思的现象:我们大部分的人对自己和对别人是有区别的,区别在哪里了?

这个心理学基础叫:

品质分析法

环境分析法

对别人我们经常都用品质分析法。

对自己我们往往用的是环境分析法

什么叫品质分析法,什么叫环境分析法呢?无心来给大家举个例子

有一天你开车看到前面的一辆车里面扔出了一个纸巾,你的第一反应是什么?你的第一反应内心可能在想没素质。开这么好的车,道德水平还这么低

你看我们在评价别人的时候习惯性的叫品质分析法,我们往往把对方的行为直接跟它的品质相关,直接跟他的道德水平相关,没素质道德水平低。

可是你再想一想同样的场景。比如你开着车载着你妈妈,然后你妈妈坐在副驾驶,她吃完一个东西擦完嘴巴把纸巾往外一扔,请问你当下你第一反应会想什么?你会觉得我妈道德水平低吗?你会觉得我妈没素质吗?

答案是:不会的!

你第一反应是你会觉得我妈是因为车里太干净了,他舍不得弄脏,我妈是因为车里面没有地方扔垃圾,所以他不知道把纸巾要扔到哪里去,所以他把纸巾往外头扔。

这就叫环境分析法

你发现没有?对别人我们习惯性地是关注它的品质,分析它的品质。对自己,我们往往会从环境当中给自己找到很多很妥当的理由

当你理解了品质分析法和环境分析法的时候,很多时候我们要有意识地干一件事情,把自己和别人都先从品质分析法转向环境分析法的角度来考虑。

你就会1分钟觉得自己的情商大大提升N倍

比如今天你去一家餐馆里面吃饭,服务员莫名其妙的跟你说话很冲。唉莫名其妙的对你发火,我想在过去你的第一反应可能会觉得这个服务员素质真比这个服务员一点服务员的样子都没有,这个服务员态度真不好,这叫品质分析法

如果今天你碰到这种事情,你能不能从环境分析法的角度来考虑一下嘛,说不定人家刚刚被领导批评了。说不定人家今天家里面发生一件什么特别痛心的事情,导致他刚刚对你的服务态度有点不好,这叫环境导致的分析法,一旦你能这么想的时候,你就走向了牵善的第一步。

嗯  只要你走向牵善,你的情商就会得到大大的提升

你开车开的好好的,突然有一辆车别了你一下把他超过去了,人家超你的车在过去,你的第一想法可能是这个人真没有素质,又说品质分析法了,可是能不能换成环境分析法呢?,说不定他的车上有一个病人正准备上医院,所以它开的比较急,说不定他正赶着去干一些什么样的事情。他公司里面有一个重要的客户来了,所以她准备去接待这个客户,所以他车开得比较急,你看换一个角度才叫牵善

对每个人最公平的就是每个人每天都有86400秒,每一秒不同的选择造就了,几十亿婴儿到成人不同的阅历和成就!

我是日记星球969号星宝宝尚果果,我正在参加日记星球第41期蜕变之旅,这是我的第7篇原创日记。

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