昨天和老公来到优剪理发店,优剪的理念很好,而且我在里面确实发现他们理发师剪的发型真的很不错,我们也都是在那剪的。
在这次的预约中,发现之前被认为剪很好的理发师涨价了,而其他两位还是原来的价格,那位涨价的理发师据说是该店的总监,我第一次在他们家店剪头发,也就是那位总监给我剪的,他的技术和其他两位的感觉差不多,但昨天发现他有一个套路,其实那时我也被他的套路给套入。
直到昨天我在旁边观察,才发现这不一样。一般的理发师刚开始问客户想剪怎么样的发型,然后就开始动手了,而且很认真,很专心,中间没有和客户的交流。但那位总监接到客户后,会问想剪什么样的发型,然后再接就是这个头发是什么时候洗,如果说昨天才洗,他就会说怎么还那么油呢,如果你说已经几天没有时,等着剪完头发再回去洗(因为优剪是不洗头的),他就可以和那位客户讨论怎么洗头,应该多少天洗一次等等之类,讨论完洗后,就接着问你洗头完后是否吹的事?如果有吹,他不会说很多,如果说没有吹,他就又给你上一堂吹的课,30分钟的时间,就谈着洗和吹的事,自然而然就过去了,整个过程让你感觉到你学习了不少的东西,而且还会感觉这位理发师好专业,还会再来找他。
他们家的店在我们那开了一段时间,确实发现选择那种总监的人比较多,而且他的号很难约。
不管你的技术好还是不好,把自己的套路表现出来,别人就会认为你确实比其他人好。说实话,那位总监的技术我觉的和旁边两位理发师都是差不多,只不过他多了一个套路,其他两位就是好像是为了完全任务一样剪头发,和客户不沟通,心里上还是会喜欢那种总监多一点。
套路真的很重要。
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